TJ-4120TN
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Laitetta ei voi yhdistää langattomaan verkkoon.
Varmista ensin, että tulostimeen ja WLAN-tukiasemaan/reitittimeen on kytketty virta.
Tarkista sitten seuraavat seikat.
-
Ovatko suojausasetuksesi (SSID/verkkoavain) oikein?
Vahvista ja valitse oikeat suojausasetukset.- WLAN-tukiaseman/-reitittimen valmistajan nimeä tai mallin numeroa saatetaan käyttää oletussuojausasetuksena.
- Katso WLAN-tukiaseman/-reitittimen mukana toimitetuista ohjeista lisätietoja suojausasetusten löytämiseksi.
- Kysy WLAN-tukiaseman/reitittimen valmistajalta tai Internet-palveluntarjoajalta tai verkon järjestelmänvalvojalta.
-
Käytätkö MAC-osoitteen suodatusta?
Varmista, että tulostimen MAC-osoite on sallittu suodattimessa.
Wi-Fi Mac -osoitteen löydät BPM (Brother Printer Management Tool) -ohjelmalla. Käynnistä BPM ja valitse Tulostimen määritykset - Wi-Fi -välilehti. -
Onko WLAN-tukiasema/reititin piiloitetussa tilassa? (Ei lähetä SSIDtä)
- Määritä oikea SSID-nimi, kun käytät BPM (Brother Printer Management Tool) -työkalua Wi-Fi-yhteyden muodostamiseen.
- Tarkista SSID-nimi WLAN-tukiaseman/reitittimen mukana toimitetuista ohjeista ja määritä langattoman verkon asetukset uudelleen.
-
Onko tulostimellesi määritetty IP-osoite?
-
Tarkista IP-osoite ja aliverkon peite.
Varmista, että sekä tietokoneen että Brother-laitteen IP-osoite ja aliverkon peite ovat oikein ja että ne ovat samassa verkossa.
Pyydä lisätietoja IP-osoitteen ja aliverkon peitteen tarkistamisesta verkonvalvojalta. -
(Windows)
Vahvista IP-osoite, aliverkon peite ja muut verkkoasetukset BPM-toiminnolla (Brother Printer Management Tool).
Lisätietoja on usein kysytyissä kysymyksissä: Mistä tulostimen verkkoasetukset, kuten IP-osoite, löytyvät?”.
-
Tarkista IP-osoite ja aliverkon peite.
-
Onko tulostimen reaaliaikakellon (RTC) aika oikea?
Tarkista nykyiset RTC-tiedot testitulosteesta tai LCD-näytöstä.
Jos tulostimesi käyttää WPA2-Enterprise-sertifikaatteja, sertifikaatin vanhenemispäivää ei ehkä ole tarkistettu oikein.
Määritä tulostimen päivämäärä ja aika. Lisätietoja on usein kysytyissä kysymyksissä: Tulostimen aika on väärä.”.
Jos ongelma jatkuu, kokeile seuraavia toimia järjestyksessä.
- Poista BPM-asennus ja asenna se uudelleen (Brother Printer Management Tool).
- Nollaa tulostin ja käynnistä tietokone uudelleen painamalla VAIHTOPAINIKETTA.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.