QL-810W/810Wc

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Miksi P-touch Editor Lite ikkuna ei aukea kun P-touch-tarratulostin kytketään tietokoneeseen?

Jos ikkuna ei aukea, toimi seuraavasti:

 

  • Tarkista että Brotherissa on virta päällä.
     
  • Tarkista että USB-kaapeli on kytketty oikein.
     
  • Tarkista että laitteen takana oleva tilavalitsin (Mode selector) on asennossa "EL".
     
  • Tarkista että käytössä on Windows XP tai Windows Vista.

    Windows 2000 ei tue automaattikäynnistystä.
    (Windows 2000 käyttäjät katsovat kohdasta Kuinka P-touch Editor Lite käynnistetään?).

     
  • Onko tämä ensimmänen kerta kun P-touch kytketään tietokoneeseen?

    Kun P-touch kytketään ensimmäistä kertaa tietokoneeseen, Windowsin käyttöliittymän laitteistotunnistus ("Shell Hardware Detection") voi keskeytyä esim. raskaan prosessin tai ajurilatauksen vuoksi tai vapaan asematunnuksen löytäminen kestää kauan.

    <Toimi näin>
    Sammuta P-touch ja irroita USB-kaapeli tietokoneesta, kytke kaapeli takaisin ja käynnistä P-touch. Tämä tarvitsee tehdä vain kerran. Kun toimitus on valmis, ikkuna aukeaa joka kerta kun P-touch kytketään.

     
  • Vaikka Windows XP ja Windows Vista tukevat laitteistotunnistusta, ikkuna ei avaudu jos Windowsista on kytketty toiminto pois päältä.
     

    <Toimi näin>

    1. Valitse Tietokone (My computer) ja  P-touch(*:) (Windows XP ja Windows Vista kanssa) tai Removable Disk (Windows 2000 kanssa).
    2. Kaksoisnapsauta nimeä PTLITE10.EXE niin P-touch Editor Lite käynnistyy.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

PT-1230PC, PT-2430PC, QL-1100/1100c, QL-700, QL-800, QL-810W/810Wc

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.