DCP-L2550DN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Väri pyyhkiytyy paperilta

Jos väri pyyhkiytyy paperilta tulostuksen jälkeen, toimi seuraavan ohjeen mukaisesti:

1. Päivitä laitteesi laiteohjelmisto saavuttaaksesi optimaalisen suorituskyvyn

> Paina tästä ladataksesi Laiteohjelman päivitystyökalu ja löydä lisää tietoa Lataukset osiosta laiteohjelman päivitystä varten.

Päivityksen aikana suosittelemme käyttämään USB:ta, tai langallista verkkoliitäntää.

Jos et onnistu päivittämään laiteohjelmistoa, seuraa alla olevaa linkkiä:
I cannot update my Brother machine's firmware using the Firmware Update Tool. (Windows 10)

Laiteohjelman päivitystä varten laitteen ajurin täytyy olla asennettuna tietokoneellesi.
Jos ei ole, mene Ladattavat tiedostot osioon tällä sivustolla ja lataa Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti. Asennusohjeet löytyvät lataussivulta.

Jos laiteohjelmiston päivitys ei ratkaise ongelmaa, mene vaiheeseen 2.

2. Tarkista vihreät vivut tulostimen takaosan sisällä

Varmista että kaksi vihreää vipua tulostimen takaosan sisällä ovat yläasennossa. Jos eivät ole, käännä ne täysin yläasentoon.

Jos vivut ovat yläasennossa ja ongelma jatkuu, mene vaiheeseen 3.

3. Tarkista paperityyppi

Tarkista että tulostinajurin paperityyppi vastaa käyttämäsi paperin tyyppiä.

Paperityypin vaihtaminen tulostinajurissa

Paperityypin vaihtaminen tulostimessa

DCP/MFC	Vaihda paperikoko ja paperityyppi
HL*	Vaihda paperikoko ja paperityyppi
*Ei tarpeenHLL2310D:ssa

Jos asetukset ovat oikein, mutta ongelma jatkuu, mene vaiheeseen 4.

4. Valitse “Paranna värin kiinnitystä” tila tulostinajurista

Windows

Avaa Tulostusasetukset valikko.

Lisätietoja varten, katso Change the printer driver settings (Windows)
Valitse Lisäasetukset-välilehti.
Klikkaa Muut tulostusasetukset..
Valitse Paranna tulostuslaatua valinta.

Mac

Avaa Tulostus valikko..

Lisätietoja varten, katso Change the printer driver settings (For Mac OS X)
Klikkaa Tulostusasetukset ponnahdusvalikko.
Klikkaa Edistyneet asetukset.
Valitse Paranna tulostuslaatua valinta.

Jos tämä valinta ei poista ongelmaa, vaihda paksu asetus ajurin Paperityyppi asetuksessa.
Jos tulostat kirjekuorta, valitse Kuori, paksu , Paperityyppi valikossa.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Siirry Käyttöohjeet-osioon

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Siirry Yhteystiedot-osioon

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-L2510D, DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, HL-L2310D, HL-L2350DW, HL-L2370DN, MFC-L2710DW, MFC-L2730DW, MFC-L2750DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.