MFC-J5930DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Päivitä Brother-laitteen ohjain tai laiteohjelmisto

Brother parantaa tuotteidemme toimintoja säännöllisesti. Brother suosittelee, että päivität ohjaimen ja laiteohjelmiston aina uusimpaan versioon.

 

Ohjaipäivitys

(Windows)
  1. Poista Brother-ohjaimet ja -ohjelmisto.
    > Napsauta tätä, kun haluat nähdä, miten Brother-ohjaimet ja ohjelmisto poistetaan.
     
  2. Lataa sivultamme osiosta Lataukset "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti". Asennusohjeet ovat lataussivulla.
    Katso täältä miten ladataan "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti" tukisivustostamme osiosta Ladattavat tiedostot.

 

macOS
  1. Poista Brother-ohjaimet ja -ohjelmisto.
    > Napsauta tätä, kun haluat nähdä, miten Brother-ohjaimet ja -ohjelmisto poistetaan.
     
  2. Lataa sivultamme osiosta Ladattavat tiedostot "Täydellinen ohjain & ohjelmistopaketti". Asennusohjeet ovat lataussivulla.
    > Lataa koko ohjelmistopaketti napsauttamalla tätä Downloads (Lataukset) -osassa.

    Jos sinun mallillesi ei ole tehty Täydellistä ohjain & ohjelmistopakettia, asenna 'Tulostin- ja skanneriohjain paikalliselle liitännälle' tai 'Tulostinohjain' ja/tai 'Skanneriohjain', riippuen siitä mitä toimintoja laitteesi tukee.

 

 

Laiteohjelmapäivitys

Jotta voit päivittää laiteohjelmiston, tietokoneessa on oltava Internet-yhteys.

 

(Windows)

Ennen kuin päivität Brother-laitteen laiteohjelmiston, varmista, että olet asentanut Täydellisen ohjain- ja ohjelmistopaketin tietokoneeseen.  Lisätietoja on yllä kohdassa Ohjainpäivitys.

(MasOS)
Varmista, että Brother ja Mac on yhdistetty toisiinsa USB-kaapelilla tai kiinteällä verkkoyhteydellä.

  1. Lataa Laiteohjelman päivitystyökalu ja katso lisätietoja kohdasta Ladattavat tiedostot ja päivitä laiteohjelmisto.
    > Lataa laiteohjelmiston päivitystyökalu Ladattavat tiedostot -osiosta napsauttamalla tätä .
     
  2. Päivitä laiteohjelmisto näytön ohjeiden mukaisesti.

(Vain mustesuihkutulostin- ja ADS-malleille)

Jos laiteohjelmistopäivityksen aikana ilmenee virheitä, katso ohjeita sivulta jossa neuvotaan mitä tehdään jos laite sammuu laiteohjelmapäivityksen aikana.

 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-J1100DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-J1300DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.