DCP-J552DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tulostusasetuksista ei löydy joitakin asetuksia. (Windows)

Kun asennat tulostinohjaimen liittämällä USB-kaapelin, alkuperäisen Brother-tulostinohjaimen asennus ei ehkä ole valmis ja Windows-ohjain on ehkä asennettu sen sijaan. Koska sisäänrakennetut ohjaimet tukevat vain Brother-laitteen perustoimintoja, suosittelemme käyttämään alkuperäistä Brother-tulostinohjainta.

Tarkista tulostinohjaimen tyyppi vaiheen A mukaisesti.
Jos tulostinohjain on sisäänrakennettu ohjain, vaihda asennettu ohjain Brother-tulostinohjaimeen vaiheen B mukaisesti.
 

Vaihe A: Tarkista tulostinohjaimen tyyppi.

  1. Avaa Ohjauspaneeli. (Katso Ohjauspaneelin avaaminen napsauttamalla tätä.)
  2. Valitse Laitteisto ja äänet => Laitteet ja tulostimet.
  3. Napsauta Brother-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tulostusasetukset.

    Napsauta Brother-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tulostusasetukset.

     

  4. Tarkista onko Tulostusasetukset-valintaikkunassa Lisäasetukset -välilehti tai Tuki -painike .

     

    • Jos Advanced (Lisäasetukset) -välilehti tai Support (Tuki) -painike on käytössä, Brother-tulostinohjain on asennettu kokonaan. Sulje Tulostusasetukset-valintaikkuna valitsemalla OK .
    • Jos näin ei ole, sulje Tulostusasetukset-valintaikkuna valitsemalla OK ja siirry vaiheeseen B.

     

    Tarkista, onko Tulostusasetukset-valintaikkunassa Lisäasetukset-välilehti tai tuki-painike.

 

 

Vaihe B: Vaihda asennettu ohjain Brother-tulostinohjaimeen.

  1. Siirry tämän sivuston Ajurit ja Lataukset -osioon ja lataa uusin tulostinohjain ("Tulostinohjain" tai "Tulostin- ja skanneriohjain paikalliselle liitännälle" tai "Ohjattu tulostimen asennus- ohjain") ja pura ladattu tiedosto.
  2. Avaa Ohjauspaneeli. (Katso Ohjauspaneelin avaaminen napsauttamalla tätä.)
  3. Valitse Laitteisto ja äänet => Laitehallinta.

    Valitse Laitteisto ja äänet => Laitehallinta.

     

  4. Valitse Näytä => Näytä piilotetut laitteet.

    Valitse Näytä => Näytä piilotetut laitteet.

     

  5. Valitse Tulostimet. Napsauta Brother-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

    Valitse Tulostimet. Napsauta Brother-laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto.

     

  6. Valitse Selaa ohjaimia tietokoneesta .

    Valitse Selaa ohjainohjelmistoa tietokoneessa.

     

  7. Valitse Valitsen ohjaimet tietokoneen käytettävissä olevien ohjaimien luettelosta ja valitse Seuraava.

    Valitse "haluan valita tietokoneen laiteohjainten luettelosta" ja valitse sitten Seuraava.

     

  8. Valitse Levy.

    Valitse levy.

     

  9. Valitse Selaa.

    Valitse Selaa.

     

  10. Etsi kansio johon purit ladatun tiedoston vaiheessa 1 ja valitse INF-tiedosto "brxxxx.inf". Valitse Avaa.

    Määritä Hakemisto, jonka puroit ladattua tiedostoa vaiheessa 1 ja INF-tiedostossa "brxxxx.inf". Valitse Avaa.

     

  11. Napsauta OK.

    Napsauta OK.

     

  12. Varmista että tulostimen nimi on Brother xxxxx Printer tai Brother xxxxx series, ja valitse Seuraava.

    Varmista, että tulostimen nimi on "Brother xxxxx -tulostin" tai "Brother xxxxx -sarja", ja valitse Seuraava.

     

    Jos Windows Security (Windowsin suojaus) -valintaikkuna tulee näyttöön, valitse Luota aina "Brother Industries, ltd." toimittamaan ohjelmistoon ja valitse Asenna.
     
  13. Brother-tulostinohjain on asennettu. Valitse Sulje.

    Alkuperäinen Brother-tulostinohjain on asennettu. Valitse Sulje.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-145C, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L2620DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2660DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-2130, HL-2132, HL-2135W, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-JF1, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2400DW, HL-L2445DW, HL-L2447DW, HL-L2865DW, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, HL-S7000DN, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-8370DN, MFC-8510DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.