DCP-J552DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut.
Kun poistat juuttuneen paperin, nosta ensin skannerikansi ylös ja laske takaisin alas, se kuittaa ilmoituksen Paperi juuttui (Paper Jam).
Jos ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut näytöltä, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala.
Poista paperi seuraavasti.
Mallit joissa on faxtoiminto:
Ennen kuin irroitat sähköjohtoa, voit siirtää faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen tai toiseen faxlaitteeseen niin et kadota tärkeitä viestejä. Katso UKK-sivua Miten muistissa olevat faxviestit voidaan lähettää edelleen toiseen faxlaitteeseen silloin kun minun laitteeni ei pysty tulostamaan viestejä.
HUOM: Ohjeen kuvissa näkyy yksi tämän sarjan laitteista, joka voi olla erinäköinen kuin sinun Brotherisi.
Työnnä tulostuspää sivuun ja poista juuttunut paperi
- Vahinkojen välttämiseksi vältä koskemasta laitteen sisäosiin kun poistat paperia.
- Jos iholle tai vaatteille joutuu väriainetta, pese se välittömästi pois saippualla tai muulla puhdistusaineella.
-
Nosta skannerin kansi auki molemmilla käsillä laitteen sivuilla sijaitsevista tarttumiskohdista.
-
Tarkista tulostuspään sijainti.
-
Jos tulostuspää on vasemmassa reunassa tai sitten telan keskellä, siirry vaiheeseen 3.
-
Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Pidä -nappia alaspainettuna, kunnes tulostuspää siirtyy keskelle.
-
Jos tulostuspää on vasemmassa reunassa tai sitten telan keskellä, siirry vaiheeseen 3.
-
Irroita sähköjohto pistorasiasta.
- Siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Käytä tarvittaessa apuna pinsettejä.
-
Vapauta lukitus nostamalla skannerin kansi (1). Työnnä skannerin kannen tuki alas (2) varoen ja sulje kansi (3) molemmilla käsillä.
- Kytke sähköjohto uudelleen.
Jos paperitukosilmoitus ei poistunut, katso täältä miten poistetaan laitteen sisälle juuttunut paperi.
Paperi on juuttunut laitteen sisälle.
Toimi seuraavasti Tukos sisällä ("Jam Inside")-ilmoituksen tullessa.
-
Irroita sähköjohto pistorasiasta.
-
Jos paperituen läppä on auki, sulje se ja sulje sitten myös paperituki. Vedä paperikasetti kokonaan ulos laitteesta.
-
Vedä oikealla ja vasemmalla olevat vihreät vivut itseäsi kohti.
-
Nosta skannerin kansi auki molemmilla käsillä laitteen sivuilla sijaitsevista tarttumiskohdista. Tarkista että laitteen sisältä nurkista on poistettu juuttuneet paperit ja muut roskat.
-
Tarkista että laitteen sisältä tilasta jossa paperikasetti oli on poistettu juuttuneet paperit ja muut roskat.
-
Jos kaikkia papereita ei ole voit poistaa, siirry vaiheeseen 6.
- Jos kaikki paperit on poistettu, siirry vaiheeseen 9.
-
Jos kaikkia papereita ei ole voit poistaa, siirry vaiheeseen 6.
-
Aseta yksi arkki A4-kokoista paksua paperia (esim. valokuvapaperia) (1) vaaka-asennossa laitteen edessä olevaan rakoon, kunnes se ottaa kiinni johonkin. Katso kuvaa.
-
Paperi jonka työnnät raon läpi työntää tieltään juuttuneen paperin.
Älä koske koodausnauhaan (1). Laite saattaa vaurioitua.
-
Poista arkki ja irronnut paperi.
-
Vapauta lukitus nostamalla skannerin kansi (1). Työnnä skannerin kannen tuki alas (2) varoen ja sulje kansi (3) molemmilla käsillä.
-
Työnnä paperikasetti hitaasti takaisin kokonaan laitteeseen.
-
Pidä paperikasettia paikallaan ja vedä samalla paperituesta (1), kunnes se naksahtaa, ja avaa paperituen läppä (2). Vedä paperituen läppä niin ulos että kuuluu naksahdus.
Älä avaa paperituen läppää käytettäessä paperikokoa Legal. (Paperikoko Legal ei ole käytettävissä kaikissa maissa.)
- Kytke sähköjohto uudelleen.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.