DCP-J525W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut.

Kun poistat juuttuneen paperin, nosta ensin skannerikansi ylös ja laske takaisin alas, se kuittaa ilmoituksen Paperi juuttui (Paper Jam). Jos ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut näytöltä, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala. .

Poista paperinpalat seuraavasti.


Mallit joissa on faxtoiminto:
Ennen kuin irroitat sähköjohtoa, voit siirtää faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen tai toiseen faxlaitteeseen niin et kadota tärkeitä viestejä. Katso UKK-sivua  Miten muistissa olevat faxviestit voidaan lähettää edelleen toiseen faxlaitteeseen silloin kun minun laitteeni ei pysty tulostamaan viestejä.

HUOM: Ohjeen kuvat esittävät yhtä tämän sarjan laitetta joka voi olla erinäköinen kuin sinun Brotherisi.

Työnnä tulostuspää sivuun ja poista juuttunut paperi

- Vahinkojen välttämiseksi vältä koskemasta laitteen sisäosiin kun poistat paperia.

- Jos ihollesi tai vaatteisiin joutuu mustetta, pese se välittömästi saippualla ja runsaalla vedellä.

  1. Nosta skannerikansi (1) auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin.
    Lift scanner cover

  2. Tarkista tulostuspään sijainti.

    • Jos tulostuspää on vasemmassa reunassa tai sitten telan keskellä, jatka vaiheesta 3.

    • Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Pidä STOP/EXIT-nappia alaspainettuna, kunnes tulostuspää siirtyy keskelle.
      Print head in right corner

  3. Irroita sähköjohto sitten pistorasiasta.

  4. Siirrä tulostuspäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Käytä tarvittaessa apuna pinsettejä.
Varo naarmuttamasta laitteen sisällä olevia osia kynnellä tai pinseteillä.
  1. Paina skannerikantta alaspäin molemmin käsin ja sulje kansi molempia käsiä käyttäen.
    Close scanner cover

  2. Kytke sähköjohto uudelleen.

Jos paperitukosilmoitus ei poistunut, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala, katso täältä miten tästä jatketaan.



Poista laitteen sisälle juuttunut paperi

Poista juuttunut paperi seuraavasti.

  1. Irroita Brotherin sähköjohto pistorasiasta.

  2. Jos paperintuen jatke on auki, sulje se ja työnnä paperintuki sisään. Vedä paperikasetti kokonaan ulos.
    Pull out paper tray

  3. Vedä molemmin puolin olevat vihreät vivut ulos niin voit vetää juuttuneen paperin ulos.
    Pull two green levers

  4. Nosta skannerikansi (1) auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin.

    Lift scanner cover and remove jammed paper

  5. Tarkista että kaikki paperinpalat on poistettu laitteen edessä näkyvästä aukosta kuten kuvassa näkyy.
    Remove jammed paper


  6. Aseta yksi arkki A4-kokoista paksua paperia (esim. valokuvapaperia) vaaka-asennossa laitteen edessä olevaan rakoon, kunnes se ottaa kiinni johonkin. Rako on merkitty allaolevaan kuvaan.
    Insert paper into the machine

  7. Koneeseen työntämäsi arkki kulkee laitteen läpi ja laite syöttää sen ulos työntäen paperin edellään ulos. Poista irronnut paperi.
    Remove jammed paper

  8. Poista koneeseen työntämäsi arkki laitteen edessä olevasta raosta.

  9. Työnnä molemmin puolin olevat vihreät vivut takaisin sisään.
    Push two green levers

  10. Paina skannerikantta alaspäin molemmin käsin ja sulje kansi molempia käsiä käyttäen.
    Close scanner cover

  11. Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.
    Return paper tray

  12. Pidä kiinni paperikasetista ja vedä paperintuki ulos. Käännä paperintuen jatke ulos. Huomaa että paperintuki pitää vetää niin ulos että kuuluu naksahdus.
    Pull out paper support

  13. Kytke sähköjohto uudelleen.
Jos ongelma ei poistunut, ota yhteyttä Brother-huoltoon.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-J525W, DCP-J725DW, MFC-J430W, MFC-J625DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.