MFC-J5910DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Poistin juuttuneen paperin mutta ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut.

Kun poistat juuttuneen paperin, nosta ensin skannerikansi ylös ja laske takaisin alas, se kuittaa ilmoituksen Paperi juuttui (Paper Jam).
Jos ilmoitus "Paperi juuttui" ei poistunut näytöltä, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala. Poista paperi seuraavasti.

Mallit joissa on faxtoiminto:
Ennen kuin irroitat sähköjohtoa, voit siirtää faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen tai toiseen faxlaitteeseen niin et kadota tärkeitä viestejä. Katso UKK-sivua Miten muistissa olevat faxviestit voidaan lähettää edelleen toiseen faxlaitteeseen silloin kun minun laitteeni ei pysty tulostamaan viestejä.

HUOM: Ohjeen kuvat esittävät yhtä tämän sarjan laitetta joka voi olla erinäköinen kuin sinun Brotherisi.

Työnnä tulostuspää sivuun ja poista juuttunut paperi

- Vahinkojen välttämiseksi vältä koskemasta laitteen sisäosiin kun poistat paperia.

- Jos ihollesi tai vaatteisiin joutuu mustetta, pese se välittömästi saippualla ja runsaalla vedellä.

  1. Nosta skannerikansi (1) auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin (2) ja (3).
    image

  2. Tarkista tulostuspään sijainti.

    • Jos tulostuspää on vasemmassa reunassa tai sitten telan keskellä, jatka vaiheesta 3.

    • Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Pidä STOP/EXIT-nappia alaspainettuna, kunnes tulostuspää siirtyy keskelle.
      image

  3. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta.

  4. Siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Käytä tarvittaessa apuna pinsettejä.
Varo naarmuttamasta laitteen sisällä olevia osia kynnellä tai pinseteillä.
  1. Nosta skannerikantta (1) vähän ylöspäin niin lukitus aukeaa. Paina skannerikannen tukea (2) alaspäin ja sulje kansi (3) molempia käsiä käyttäen.
    image

  2. Kytke sähköjohto uudelleen.

Jos paperitukosilmoitus ei poistunut, laitteeseen voi olla juuttunut pieni paperinpala, katso täältä miten tästä jatketaan.



Poista laitteen sisälle juuttunut paperi

Poista juuttunut paperi seuraavasti.

  1. Aseta yksi arkki A4-kokoista paksua paperia (esim. valokuvapaperia) vaaka-asennossa laitteen takana olevaan rakoon, kunnes se ottaa kiinni johonkin.
    image

  2. Nosta skannerin kansi auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin.
    image

  3. Nosta skannerikantta (1) vähän ylöspäin niin lukitus aukeaa. Paina skannerikannen tukea (2) alaspäin ja sulje kansi (3) molempia käsiä käyttäen.
    image

  4. Koneeseen työntämäsi arkki kulkee laitteen läpi ja laite syöttää sen ulos työntäen paperin edellään ulos. Poista arkki ja irronnut paperi.

  5. Vedä paperikasetti (1) kokonaan ulos laitteesta.
    image

  6. Poista laitteen sisältä juuttuneet paperit ja muut roskat.

  7. Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.
    image
Paperinsyötön luotettavuuden parantamiseksi varmista, että paperin sivuohjaimet (1) ja pituusohjain (2) on asetettu oikeaan paperikokoon.

image
  1. Nosta skannerikansi auki molemmin käsin tarttumalla laitteen sivuilla oleviin sormensijoihin.

  2. Tarkista laite sisältä.


  3. Nosta skannerikantta (1) vähän ylöspäin niin lukitus aukeaa. Paina skannerikannen tukea (2) alaspäin ja sulje kansi (3) molempia käsiä käyttäen.
    image
Jos ongelma ei poistunut, ota yhteyttä Brother-huoltoon.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

MFC-J5910DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.