MFC-L2700DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
I still receive the error message "Replace Drum", or "Drum End Soon" after I replace the drum unit with a new one.
The following error messages will continue to appear if the drum counter was not reset when you replace the drum unit with a new one.
Replace Drum
Drum End Soon
To clear these error messages, you need to reset the drum counter as instructed below.
If you want to clear an error message related to the toner replacement, click here to see how to clear an error message after you replaced the toner cartridge.
Follow the steps below to reset the drum counter.
NOTE: Illustrations shown below are from a representative product and may differ from your Brother machine.
The Brother machine has separate consumables the toner cartridge and the drum unit. Verify you replace only the drum unit and not the toner cartridge.
> Click here to see information for the difference between the toner cartridge and the drum unit.
Reset the drum counter only when you replace the drum unit. If you reset the drum counter during the life of the drum unit currently being used, the remaining drum life will not be displayed accurately.
Make sure that the machine is turned on .
Open the front cover.
Press and hold OK for 2 seconds.
Press the Up arrow key or 1 to reset the drum counter.
Close the front cover.
Brother strongly recommends that customers use only genuine Brother drum units and/or toner cartridges Each Brother laser printer is designed to work at pre-set temperatures that are matched exactly to each of our individual toner formulations. Each individual component is designed to work with the other to ensure quality and reliability. Using non-Brother supplies may affect the hardware performance, print quality and machine reliability. The Brother limited warranty does not apply to any problem that is caused by the use of unauthorized third party drum units, toner cartridges or toner.
If the error message still continues to appear, contact Brother Customer Service from "Contact Us".
Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?
Oletko tarkistanut käyttöohjeet?
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Aiheeseen liittyvät mallit DCP-L2500D, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, MFC-L2700DW
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Virheilmoitukset Paperinsyöttö / paperitukos Tulostus Skannaus Kopiointi Puhelin Faksi Matkapuhelin Muut Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) Linux Tuotteen asennus ja määritys Ohjain / ohjelmisto Verkkoasetukset Tulostustarvikkeet / paperi / lisävarusteet Puhdistus Tekniset tiedot Käyttöjärjestelmätuen tiedot Videot usein kysytyistä kysymyksistä
Tulostin Skanneri / Scan Key Tool PC-FAX / Faxmodeemi
Tietoturvan lisäasetukset
Virheilmoitus laitteen näytössä Virheilmoitus tilan valvonnassa Virheilmoitus tietokoneessa Virheilmoitus mobiililaitteessa
Paperitukos Paperinsyöttöongelma Paperin lisääminen ja käsittely
Tulostaminen verkosta ei onnistu Tulostaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Tulostaminen ei onnistu mobiililaitteesta Tulostuslaatuongelma Yleinen tulostusongelma Tulostaminen Windows-tietokoneesta Tulostaminen Macintosh-tietokoneesta Tulostaminen mobiililaitteesta Tulostusasetukset ja niiden hallinta Tulostusvinkkejä
Skannaaminen verkosta ei onnistu Skannaaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Skannaaminen ei onnistu mobiililaitteesta Yleinen skannausongelma Skannaaminen laitteesta Skannaaminen mobiililaitteesta Skannaaminen Windows-tietokoneesta Skannaaminen Macintosh-tietokoneesta Skannausasetukset ja niiden hallinta Skannausvinkkejä
Kopiolaatuongelma Kopiotoiminnot Kopiointiasetukset ja niiden hallinta
Puhelinongelma Puhelimen käyttö Puhelinasetukset
Verkon lisäasetukset Langallisen verkon asetusongelmat Langattoman verkon asetusongelmat Langallisen verkon asetukset Langattoman verkon asetukset Verkkoasetusvinkkejä
Faksin lähettäminen ei onnistu Faksin vastaanottaminen ei onnistu Faksin laatuongelma Faksin lähetystoiminnot Faksin vastaanottotoiminnot Faksien lähettäminen tietokoneesta (PC-Fax) Faksien vastaanottaminen tietokoneessa (PC-Fax) Faksiasetukset ja niiden hallinta
iOS-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-laite) Windows Phone -laitteisiin liittyvät ongelmat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-laite)
Laitteen ongelma
Laitteen asennus / asetukset Paperin käsittely Videot usein kysytyistä kysymyksistä
Ohjainten ja ohjelmistojen asennus Ohjainten ja ohjelmistojen päivitys Ohjainten ja ohjelmistojen poistaminen Ohjainten ja ohjelmistojen asetukset Ohjainten ja ohjelmistojen vinkit
Tulostustarvikkeet Paperi
Puhdistus
Tuotteen tekniset tiedot Paperitiedot
Windows-tuki Macintosh-tuki
Asennusvideo Vianmääritysvideo Opetusvideo