HL-2135W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

En saa liitettyä tulostinta langattomaan verkkoon (Windows)

Toimi sen mukaan missä laitteen käytön vaiheessa ongelma ilmeni. Valitse seuraavista tapauksista.

 

 

TAPAUS A: Brother liitetään langattomaan verkkoon ensimmäistä kertaa:

Brother voi toimia langattomassa verkossa joko infrastruktuuri- tai Ad-hoc-tilassa. Infrastruktuuritilassa kaikki verkkoliikenne kulkee liityntäpisteen tai reitittimen kautta. Ad-hoc-tilassa ei ole reititintä vaan kaikki langattoman verkon laitteet kommunikoivat suoraan keskenään.

Seuraavassa katsomme miten laite liitetään langattomaan verkkoon infrastruktuuritilassa, käyttäen liityntäpistettä tai reititintä.

Jos haluat liittää laitteen langattomaan verkkoon Ad-hoc-tilassa, ilman liityntäpistettä tai reititintä, katso täältä ohjeita Ad-hoc-tilan käytöstä.

Infrastructure mode

  1. Tukiasema/reititin
  2. Langattoman verkon laite (Brother)
  3. Tukiasemaan/reitittimeen kytketty tietokone, jossa on käytössä langaton yhteys
  4. Tukiasemaan/reitittimeen kytketty tietokone, jossa on käytössä kiinteä yhteys

Brotherin langattomat verkkoyhteydet voidaan luoda Wi-Fi Protected Setup- tai AOSS™-toiminnolla (suositellaan) tai  manuaalisesti.

 

Brotherin liittäminen langattomaan verkkoon Wi-Fi Protected Setup- tai AOSS™-toiminnolla (suositellaan):

Jos sinulla on liityntäpiste tai reititin, joka tukee WPS (Wi-Fi Protected Setup)- tai AOSS™ (AirStation One-Touch Secure System)-toimintoja, voit liittää tulostimen langattomaan verkkoon helposti.

Tarkista tukeeko reitittimesi WPS- tai AOSS™-toimintoja. Varmista, että langattomassa tukiasemassa/reitittimessä on alla esitetty WPS- tai AOSS-symboli.
WPS or AOSS™ symbol

> Täältä näet miten Brother liitetään langattomaan verkkoon Wi-Fi Protected Setup- tai AOSS™-toiminnolla.

Jos langattomassa verkossa on jo laitteita jotka on liitetty verkkoon ilman AOSS™-toimintoa, laitteen liittäminen verkkoon on suoritettava manuaalisesti.
> Täältä näet miten Brother liitetään langattomaan verkkoon manuaalisesti.

 

Kun Brother liitetään langattomaan verkkoon manuaalisesti:

> Täältä näet miten Brother liitetään langattomaan verkkoon manuaalisesti.

 

 

TAPAUS B: Brother toimi ennen tulostimena ja/tai skannerina langattomassa verkossa mutta ei enää.

Jos Brother toimi ennen tulostimena ja/tai skannerina langattomassa verkossa, mutta ei enää toimi, ensimmäiseksi sammuta Brother irroittamalla sähköjohto ja kytke sitten virta päälle laitteeseen.

 

  1. Sammuta Brother irroittamalla sähköjohto. Odota muutama sekunti ja käynnistä laite uudelleen.
    Odota kolme minuuttia että laite saa yhteyden verkkoon.
    Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheesta 2.
     
  2. Korjaa Brother-laitteen verkkoasetukset Verkkoyhteyden korjaustyökalu-ohjelman avulla. Se määrittää oikean IP-osoitteen ja aliverkon peitteen.
    > Täältä voit ladata Verkkoyhteyden korjaustyökalun.
    Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheesta 3.
     
  3.  Tarkista langattoman verkon asetukset tulostamalla verkkoasetusraportti.
    > Täältä näet miten verkkoraportti tulostetaan.

    Jos verkkoasetusraportti sanoo että yhteys on kunnossa ("Connection OK"), mutta tulostus ei toimi, katso "Tarkista langattoman yhteyden tila WLAN-raportista" ja tarkista kohta "Connection: OK".

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

HL-1210W, HL-1212W, HL-2135W, HL-2270DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.