MFC-J6910DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
Miksi lähetysraporttiin tulee ilmoitus Ei vastaa/varattu ("No Response/Busy")?
Lähetysraportin ilmoitus Ei vastaa/varattu osoittaa että numero johon faksia yritettiin lähettää oli varattu tai siihen ei vastattu.
Ongelmana voi olla sinun laitteesi puhelinlinja.
Tarkista että käytät Brotherin omaa puhelinjohtoa joka on liitetty Brotherin LINE-liittimeen.
Jos puhelinjohto on liitetty Brotherin EXT-liittimeen et voi lähettää faksia.
Ongelma voi olla numerossa johon yrität lähettää.
Ota yhteyttä vastaanottajaan ja varmista että heidän puhelinlinjansa tai faksinsa on kunnossa.
Jos vastaanottaja ilmoittaa että heillä ei ole havaittu ongelmia, syynä voi olla tilapäinen puhelinlinjan häiriö. Yritä lähettää faksi myöhemmin.
Ongelma voi olla siinä että Brother ei havaitse vapaaääntä.
Paina näppäintä
Hook tai
Speaker Phone ja varmista kuuluuko vapaaääni Brotherin kaiuttimesta.
* Jos Brotherissa ei ole mainittuja näppäimiä mutta siinä on
Tel/R -näppäin, voit tarkistaa vapaaäänen liittämällä tavallisen puhelinkoneen puhelinjohdon välipistokkeen päälle tai sitten EXT-liittimeen.
Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?
Oletko tarkistanut käyttöohjeet?
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Aiheeseen liittyvät mallit FAX-2840, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-620CN, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Virheilmoitukset Paperinsyöttö / paperitukos Tulostus Skannaus Kopiointi Puhelin Faksi Matkapuhelin Muut Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) Linux Tuotteen asennus ja määritys Ohjain / ohjelmisto Verkkoasetukset Tulostustarvikkeet / paperi / lisävarusteet Puhdistus Tekniset tiedot Käyttöjärjestelmätuen tiedot Videot usein kysytyistä kysymyksistä
Tulostin Skanneri / Scan Key Tool PC-FAX / Faxmodeemi
Tietoturvan lisäasetukset
Virheilmoitus laitteen näytössä Virheilmoitus tilan valvonnassa Virheilmoitus tietokoneessa Virheilmoitus mobiililaitteessa
Paperitukos Paperinsyöttöongelma Paperin lisääminen ja käsittely
Tulostaminen verkosta ei onnistu Tulostaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Tulostaminen ei onnistu mobiililaitteesta Tulostuslaatuongelma Suoran tulostamisen ongelma Yleinen tulostusongelma Tulostaminen Windows-tietokoneesta Tulostaminen Macintosh-tietokoneesta Tulostaminen mobiililaitteesta Tulostaminen suoraan laitteesta Tulostusasetukset ja niiden hallinta Tulostusvinkkejä
Skannaaminen verkosta ei onnistu Skannaaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Skannaaminen ei onnistu mobiililaitteesta Skannauslaatuongelma Yleinen skannausongelma Skannaaminen laitteesta Skannaaminen mobiililaitteesta Skannaaminen Windows-tietokoneesta Skannaaminen Macintosh-tietokoneesta Skannausasetukset ja niiden hallinta Skannausvinkkejä
Kopiointi ei onnistu Kopiolaatuongelma Yleinen kopiointiongelma Kopiotoiminnot Kopiointiasetukset ja niiden hallinta
Puhelinongelma Puhelimen käyttö Puhelinasetukset
Verkon lisäasetukset Langallisen verkon asetusongelmat Langattoman verkon asetusongelmat Langallisen verkon asetukset Langattoman verkon asetukset Verkkoasetusvinkkejä
Faksin lähettäminen ei onnistu Faksin vastaanottaminen ei onnistu Faksin laatuongelma Yleinen faksiongelma Faksin lähetystoiminnot Faksin vastaanottotoiminnot Faksien lähettäminen tietokoneesta (PC-Fax) Faksien vastaanottaminen tietokoneessa (PC-Fax) Faksiasetukset ja niiden hallinta Faksausvinkkejä
iOS-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-laite) Windows Phone -laitteisiin liittyvät ongelmat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-laite)
Laitteen ongelma
Laitteen asennus / asetukset Paperin käsittely
Ohjainten ja ohjelmistojen asennus Ohjainten ja ohjelmistojen päivitys Ohjainten ja ohjelmistojen poistaminen Ohjainten ja ohjelmistojen asetukset Ohjainten ja ohjelmistojen vinkit
Tulostustarvikkeet Paperi
Puhdistus
Tuotteen tekniset tiedot Paperitiedot
Windows-tuki Macintosh-tuki
Opetusvideo