MFC-J430W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Mikä on oikea vastaanottotila

Voit valita Brotherin vastaustilan oikein seuraavien ohjeiden mukaan. Vastaustila määräytyy sen mukaan mitä palveluja puhelinlinjalla on käytössä.


 

  • Onko samalla linjalla käytössä vastaajapalvelu (puhelinlaitoksen tarjoama vastaajapalvelu).

  • Onko samalle linjalle kytketty puhelinvastaaja?

  • Onko Brother ainoa laite joka on kytketty puhelinlinjaan? (Vain Fax-tila)?

  • Onko Brother kytketty puhelinlinjaan johon tulee sekä fakseja että puheluja? (FAX/PUH-tila)

  • Tuleeko sinulle harvoin faxviestejä? (MANUAALI)

       


      ONKO SAMALLA LINJALLA KÄYTÖSSÄ VASTAAJAPALVELU (puhelinlaitoksen tarjoama vastaajapalvelu)?

      Jos olet tilannut puhelinlaitokselta puhelinvastaajapalvelun samaan numeroon johon Brother on liitetty, silloin puhelinvastaaja estää Brotheria ottamasta fakseja vastaan. Puhelimen soidessa Brotherin soittoviiveasetuksesta riippuen joko Brother vastaa siihen, jolloin puhelinvastaajaan ei mene yhtään viestiä, tai puhelinvastaaja vastaa jolloin faksiviestit eivät tule perille.


      Katso UKK "Voiko puhelinvastaajapalvelua käyttää samalla linjalla Brotherin kanssa?"

       



      ONKO SAMALLE LINJALLE KYTKETTY PUHELINVASTAAJA? 

      Jos hankit oman puhelinvastaajalaitteen ja kytket sen käyttöohjeen mukaisesti samaan linjaan Brotherin kanssa, silloin puhelinvastaaja vastaa puhelimeen ja ottaa puheviestit vastaan. Faksiviestin tullessa Brother käynnistyy kuullessaan faksin kutsuäänen ja ottaa faxviestin vastaan. Vastaanottotilaksi pitää valita Puhelinvastaaja.


      Katso UKK "Kuinka puhelinvastaajaa käytetään Brotherin kanssa samalla linjalla?"

       



      ONKO BROTHER AINOA LAITE JOKA ON KYTKETTY PUHELINLINJAAN?

      Puhelimen soidessa Brother käynnistyy ja ottaa faxviestin vastaan. Koska linjalla ei ole muita laitteita jotka vastaavat puhelimeen, näiden asettamia vaatimuksia ei tarvitse huomioida. Voit soittaa puheluja mutta et voi ottaa vastaan puheluja tällä linjalla koska Brother varaa saapuvat puhelut itselleen. Vastaanottotilaksi pitää valita Vain fax.

      Asetus Soittoviive määrittelee montako kertaa Brother soi ennenkuin se vastaa puhelimeen. Soittoviiveen oletusarvo on 4 soittoa.



      Brotherin soittoviiveasetusta muutetaan seuraavasti:
      1. Paina MENU.

      2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä näyttöön Fax.

      3. Paina OK-näppäintä.

      4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottoas. (Setup Receive).

      5. Paina OK-näppäintä.

      6. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Soittokerrat (Ring Delay).

      7. Valitse nuoli oikeaan ja vasempaan-näppäimillä soittokertojen määrä montako kertaa puhelin soi ennen kuin Brother vastaa siihen.

        • Soittoviiveen oletusarvo on erilainen eri maissa.

        • Jos valitset soittoviiveen 0, puhelin ei soi ollenkaan ennenkuin Brother vastaa siihen.


      8. Paina OK-näppäintä.

      9. Paina STOP/EXIT.


       


      Brotherin vastaanottotilaa muutetaan seuraavasti:

      1. Paina MENU.

      2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Perusasetukset (Initial Setup).

      3. Paina OK-näppäintä.

      4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottotila (Receive Mode).

      5. Valitse nuoli oikeaan ja vasempaan-näppäimillä Vain Fax (Fax Only).

      6. Paina OK-näppäintä.

      7. Paina STOP/EXIT.

        Brotherin näyttöön tulee päivämäärä, aika ja "Fax."

       


      ONKO BROTHER KYTKETTY PUHELINLINJAAN JOHON TULEE SEKÄ FAKSEJA ETTÄ PUHELUJA? (FAX/PUH-TILA)

      Et voi ottaa vastaan puheviestejä vastaajapalveluun eikä puhelinvastaajaan käytettäessä Fax/Puh-tilaa.

       



      Jos puhelinlinjaan on liitetty rinnakkaispuhelimia, käytä vastaustilaa Fax/Puh. Brother vastaa puhelimeen automaattisesti puhelimen soidessa (jos et itse vastaa ensin). Soittoviive eli miten monta kertaa puhelin saa soida ennenkuin Brother vastaa siihen valitaan asetuksella Soittokerrat.



      • Jos laite havaitsee faksin kutsuäänen, se aloittaa vastaanoton.

      • Jos faksia ei havaita, laite soittaa omaa kaiutintaan, josta tiedät mennä vastaamaan puhelimeen. Soittoääni on erilainen kuin normaali puhelimensoimisääni.

      • Jos vastasit ulkoiseen puhelimeen sen soidessa ja kuulet vain 3 sekunnin välein äänimerkin, josta huomaa että faksi on tulossa, paina Black (Mono) Start tai Color (Colour) Start ja sitten 2 niin vastaanotto alkaa.


    • Jos vastasit rinnakkaispuhelimeen sen soidessa ja kuulet vain 3 sekunnin välein äänimerkin, josta huomaa että faksi on tulossa, paina puhelimen näppäimistöltä *, 5, 1 ja odota että Brother lähettää vastausviestin (pitkä piipitys) ja sulje kuuloke. Brother aloittaa vastaanoton.

        Jos Brotherissa on Faksitunnistus-toiminto päällä, silloin ei tarvitse käynnistää vastaanottoa painamalla Black (Mono) Start tai Color (Colour) Start-näppäimiä. Odota että kuulet Brotherin lähettämän vastausviestin (pitkä piipitys) ja sulje kuuloke. Brother aloittaa vastaanoton automaattisesti.

         

        • Jos vastasit rinnakkaispuhelimeen Brotherin soidessa (F/P Soiton pituus-aikana), kuulet puhelimen soimista osoittavan äänen. Sen voi lopettaa painamalla näppäimillä  #, 5, 1 jolloin Brother pysyy vaiti ja voit keskustella soittajan kanssa.

        • Jos vastasit ulkoiseen puhelimeen sen soidessa voit vastata puheluun painamalla Brotherin näppäintä HOOK tai Tel/R.

         


        Brotherin soittoviivettä muutetaan seuraavasti:
        1. Paina MENU.

        2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Fax.

        3. Paina OK-näppäintä.

        4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottoas. (Setup Receive).

        5. Paina OK-näppäintä.

        6. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Soittokerrat (Ring Delay).

        7. Valitse nuoli oikeaan ja vasempaan-näppäimillä soittokertojen määrä montako kertaa puhelin soi ennen kuin Brother vastaa siihen.

          • Soittoviiveen oletusarvo on erilainen eri maissa.

          • Jos valitset soittoviiveen 0, puhelin ei soi ollenkaan ennenkuin Brother vastaa siihen.


        8. Paina OK-näppäintä.

        9. Paina STOP/EXIT.

         


        Brotherin F/P-soitonpituutta muutetaan seuraavasti:
        1. Paina MENU.

        2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä näyttöön Fax.

        3. Paina OK-näppäintä.

        4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottoas. (Setup Receive).

        5. Paina OK-näppäintä.

        6. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä näyttöön F/P-soitonpituus.

        7. Valitse nuoli oikeaan ja vasempaan-näppäimillä aika jonka Brother soi vastattuaan puhelimeen.

          Vaihtoehdot ovat 20, 30, 40 ja 70 sekuntia.

        8. Paina OK-näppäintä.

        9. Paina STOP/EXIT.

         


        Brotherin vastaanottotilaksi muutetaan Fax/Puh seuraavasti:
        1. Paina MENU.

        2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Perusasetukset (Initial Setup).

        3. Paina OK-näppäintä.

        4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottotila (Receive Mode).

        5. Valitse nuoli oikeaan ja vasempaan-näppäimillä Fax/Puh.

        6. Paina OK-näppäintä.

        7. Paina STOP/EXIT.

          Brotherin näyttöön tulee päivämäärä, aika ja "F/P."

         


        TULEEKO SINULLE HARVOIN FAXVIESTEJÄ? (MANUAALIVASTAANOTTO)

        Manuaalivastaanotolla Brother ei vastaa puhelimeen sen soidessa. Sinun täytyy vastata puhelimeen aina sen soidessa.


        • Jos soittaja oli henkilö, keskustele tavalliseen tapaan.

        • Jos vastasit ulkoiseen puhelimeen sen soidessa ja kuulet vain 3 sekunnin välein äänimerkin, josta huomaa että faksi on tulossa, paina Black (Mono) Start tai Color (Colour) Start ja sitten 2 niin vastaanotto alkaa.

        • Jos vastasit rinnakkaispuhelimeen sen soidessa, paina näppäimillä  *, 5, 1 jolloin Brother aloittaa vastaanoton. Odota että Brother lähettää vastausviestin (pitkä piipitys) ja sulje kuuloke.

          Kun kuuloke on suljettu, odota että Brother tulostaa faksin.
        Jos Brotherissa on Faksitunnistus-toiminto päällä, silloin ei tarvitse käynnistää vastaanottoa painamalla Black (Mono) Start tai Color (Colour) Start-näppäimiä. Odota että kuulet Brotherin lähettämän vastausviestin (pitkä piipitys) ja sulje kuuloke. Brother aloittaa vastaanoton automaattisesti.

         

        Brotherin vastaanottotilaksi muutetaan Manuaalinen seuraavasti:
        1. Paina MENU.

        2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Perusasetukset (Initial Setup).

        3. Paina OK-näppäintä.

        4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottotila (Receive Mode).

        5. Valitse nuoli oikeaan ja vasempaan-näppäimillä Manual.

        6. Paina OK-näppäintä.

        7. Paina STOP/EXIT.

          Brotherin näyttöön tulee päivämäärä, aika ja "Mnl."

         


        Faxtunnistuksen saa päälle seuraavasti:
        1. Paina MENU.

        2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Faksaus.

        3. Paina OK-näppäintä.

        4. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Vastaanottoas. (Setup Receive).

        5. Paina OK-näppäintä.

        6. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Faxtunnistus (Fax Detect).

        7. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Kyllä.

        8. Paina OK-näppäintä.

        9. Paina STOP/EXIT.
      • Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

        Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

        Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

        Aiheeseen liittyvät mallit

        FAX-2840, MFC-8510DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

        Sisältöpalaute

        Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

        Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

        Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

        Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.