MFC-9970CDW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Otin juuri Brotherin ulos tehtaan pakkauksesta ja tulosteet ovat haaleita tai haaleita toiselta reunalta.

Seuraava koskee laitteita joissa tulostusongelma ilmeni välittömästi kun se oli otettu ulos paketista. Muussa tapauksessa täältä näet lisää esimerkkejä tulostuslaatuongelmista.


Tarkista että laitteesta on poistettu kaikki pakkausmateriaalit.
HUOM: Kuvat esittävät yhtä mallisarjan laitetta joka voi olla erilainen kuin sinun laitteesi.

  1. Paina kannenavausnappia ja avaa etukansi laskemalla se alas.

    Opening the front cover
  2. Ota kiinni rumpuyksikön vihreästä kahvasta. Nosta yksikköa ylös ja vedä ulos niin pitkälle kuin se tulee.
    HUOM: Jos yksikkö ei tule ulos, katso että etukansi on täysin auki.

    Pulling out the drum unit
  3. Varmista että kaikki oranssiset pakkausmuovit (6 erillistä osaa) ja siniset teipit on poistettu rumpuyksiköstä.

     

    • 2 oranssista pakkausmuovia löytyy rumpuyksikön päältä.
    • 2 oranssista pakkausmuovia löytyy rumpuyksikön oikealta puolelta. Poistettaessa nämä 2 muovia voivat olla kiinni toisissaan.
    • 2 oranssista pakkausmuovia löytyy rumpuyksikön vasemmalta puolelta. Poistettaessa nämä 2 muovia voivat olla kiinni toisissaan. 
    • 1 pala sinistä teippiä löytyy rumpuyksikön vasemmalta puolelta.

      Removing orange plastic packing material
       
  4. Ota kiinni värikasetin kahvasta ja nosta kasetti pois. Tee tämä kaikille värikaseteille ja aseta takaisin.

     

    1. Ota kiinni mustan värikasetin kahvasta ja työnnä sitä vähän kohti laitteen takaseinää niin lukitus irtoaa.
    2. Nosta kasetti pois rumpuyksiköstä.
    3. Aseta kasetti rumpuyksikköön ja vedä sitä vähän itseäsi kohti niin että se lukittuu paikalleen (kuuluu naksahdus).
    4. Toista kohdat a - c kaikille muille 3 värikasetille (syaani, magenta ja keltainen)
       
  5. Työnnä rumpuyksikkö sisään niin pitkälle kuin se menee.
     
  6. Sulje etukansi.
     
  7. Kun näytössä lukee päivämäärä ja aika, tulosta testisivu.

     

    1. Paina Menu.
    2. Valitse Tulostin => Tulostusaset. => Testitulostus (Printer => Print Options => Test Print).
    3. Paina OK. (Ei tarvitse painaa kosketusnäyttömalleissa.)
    4. Paina Mono Start tai Colour Start.
    5. Testisivu tulostetaan.

Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.