DCP-J715W

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Brotherin PhotoCapture Center® ei tunnista muistikorttia eikä USB-muistitikkua.

Jos Brotherin muistikorttiasemassa on kortti tai USB-muistitikku mutta laite ei tunnista sitä, toimi seuraavasti:
 

  1. Tarkista että Brother tukee käyttämääsi muistikorttia tai USB-muistitikkua.

    Brotherin muistikorttiasema tukee seuraavia yleisiä muistikortteja:

     

    • Memory Stick™
       
    • Memory Stick PRO™
       
    • Memory Stick Duo™
       
    • Memory Stick PRO Duo™
       
    • SecureDigital™
       
    • SecureDigital HD™
       
    • USB-muistitikut

     

    • Vain yllämainittuja muistikortteja voi käyttää Brotherissa.
       
    • Mini SD™ ja micro SD™ -kortteja voi käyttää vain adapterilla.
       
    • Memory Stick Micro™ -kortteja voi käyttää vain Memory Stick Micro™-adapterilla.
       
    • Adaptereita ei toimiteta Brotherin mukana. Ota yhteyttä muistikorttien myyjään.

     

  2. Tarkista että työnsit muistikortin oikeaan paikkaan:
     
    Image
    Image

     

     

    Paikka Tuetut muistikortit
    Ylempi paikka
     

    UpperSlot

    Memory Stick

    Memory Stick™

    Memory Stick PRO™

    Memory Stick Duo

    Memory Stick Duo™

    Memory Stick PRO Duo™

    Memory Stick micro

    Memory Stick Micro™
    (vaatii adapterin)
    Alempi paikka
     

    Lower Slot

    SD SD

    SDHC
    miniSD mini SD (vaatii adapterin)

    micro SD (vaatii adapterin)

     

     

    • Älä aseta Memory Stick Duo-korttia Brotherin alempaan korttipaikkaan, voit vahingoittaa laitetta.
       
    • Älä aseta USB-muistitikkua Brotherin kannen alla olevaan USB-porttiin, Brother ei tunnista sitä. USB-muistitikun voi työntää vain laitteen etuseinässä olevaan liittimeen kuten kuvassa osoitetaan.

     

  3. Jos Brotherin näyttöön tulee teksti "Lukeminen" tai "Kuvien lukeminen" eikä teksti poistu näytöstä, muistikortti ei ole Brother-yhteensopiva.

    Käytä vain yllämainittuja kortteja ja USB-muistitikkuja.
     
  4. Jos näyttöön tulee virheilmoitus, katso seuraavasta toimintaohjeet:

     

    • Virheell.kortti (Media Error):  Kortti tai USB-muistitikku ei ole tuettua tyyppiä, kortissa on vika tai sitä ei ole alustettu oikein. Ilmoitus kuitataan irroittamalla kortti Brotherista.
       
    • Muisti täynnä (Out of Memory): Kortilla oleva kuva on liian suuri mahtuakseen Brotherin muistiin.
       
    • Ei tiedostoa (No File): Kortilla tai muistitikussa ei ole .JPG-muotoisia tiedostoja.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-J715W, MFC-J615W

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.