DCP-L5510DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Ei voi skannata ##

Laitteessa on mekaaninen ongelma.

Poista asiakirja.

Sammuta laite painamalla Power (Power) alas ja pitämällä sitä alhaalla ja kytke se sitten uudelleen päälle.
Jos ongelma ei poistu ota yhteyttä Brotherin tukeen

 

  • Jos Brotherissa on kaksipuolinen skannaustoiminto
    Asiakirja on liian pitkä kaksipuoliseen (duplex) skannaukseen.
    Paina Cancel (Peruuta). Kaksipuolisessa (duplex) skannauksessa voit käyttää vain sivukokoja A4, Letter, Legal tai Folio. 
    Muun paperin on oltava seuraavan kokoinen:
    Pituus: 147,3–355,6 mm (5,8–14,0 tuumaa)
    Leveys: 105–215,9 mm (4,1–8,5 tuumaa)
  • Jos laitteessa on FAKSITOIMINTO:
    Suosittelemme siirtämään mahdollset muistissa olevat faxviestit toiseen laitteeseen tai tietokoneeseen ennen laitteen sammuttamista. 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-L2620DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2660DW, DCP-L3527CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3760CDW, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.