MFC-J6959DW
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Ei voi tulostaa ##
Esimerkiksi ilmoitus "Ei voi tulostaa 7X" tarkoittaa että laitteessa on mekaaninen ongelma.
"7X" on seiskalla alkava numero joka ilmoittaa tarkemmin missä vika on.
- Laitteessa on mekaaninen ongelma.
- Tulostimeen on juuttunut paperiliitin tai paperinpala.
Toimi seuraavien ohjeiden mukaan.
-
Nosta skannerikansi tai yläkansi ylös ja poista tulostimen sisään joutuneet roskat.
Tarkempia ohjeita näet täältä, sivulta "Paperi juuttui". - Jos virheilmoitus ei poistu, irroita sähköjohto, odota useita minuutteja ja kytke virta päälle laitteeseen.
-
Etsi muista paikoista jonne paperi voi juuttua.
Ohjeet juuttuneen paperin poistamiseen näet UKK-sivulta
Jos virheilmoitus ei poistu, ota ilmoitus muistiin ja ota sitten yhteyttä Brother-asiakaspalveluun Ota yhteyttä -osiossa.
Jos laitteessa on faksitoiminto:
Jos et voi tulostaa vastaanotettuja faxviestejä, voit siirtää ne toiseen faxlaitteeseen tai tietokoneeseen ennen kuin sammutat laitteen. Näin et kadota tärkeitä viestejä.
Irroita laitteen sähköjohto useamman minuutin ajaksi ja kytke sitten virta taas päälle.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
