MFC-J6940DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
Ei voi tulostaa XX tai Tulostus ei toimi XX
Ilmoitus Tulostus ei toimi XX tarkoittaa että laitteen sisällä on jokin ongelma.
"XX" on numero joka ilmoittaa tarkemmin missä vika on.
Laitteessa on mekaaninen ongelma.
Tulostimeen on juuttunut paperiliitin tai paperinpala.
Toimi seuraavien ohjeiden mukaan.
Nosta skanneri ylös ja poista tulostimen sisään joutuneet roskat.
Ohjeet näet täältä sivulta "Paperi juuttui".
Jos virheilmoitus ei poistu, irroita sähköjohto, odota useita minuutteja ja kytke virta päälle laitteeseen.
Jos virheilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.
Jos laitteessa on faksitoiminto:
Jos et pysty tulostamaan vastaanotettuja faxviestejä, siirrä ne toiseen faksiin tai toiseen tietokoneeseen ennen laitteen sammuttamista, näin et hukkaa tärkeitä viestejä.
Irroita laitteen sähköjohto useamman minuutin ajaksi ja kytke sitten virta taas päälle.
Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?
Oletko tarkistanut käyttöohjeet?
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Aiheeseen liittyvät mallit HL-J6010DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Virheilmoitukset Paperinsyöttö / paperitukos Tulostus Skannaus Kopiointi Puhelin Faksi Matkapuhelin Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) Linux Tuotteen asennus ja määritys Ohjain / ohjelmisto Verkkoasetukset Tulostustarvikkeet / paperi / lisävarusteet Puhdistus Tekniset tiedot Käyttöjärjestelmätuen tiedot Videot usein kysytyistä kysymyksistä
Asetukset/Hallinta Tietoturvan lisäasetukset
Tulostin Skanneri / Scan Key Tool PC-FAX / Faxmodeemi
Virheilmoitus laitteen näytössä Virheilmoitus tilan valvonnassa Virheilmoitus tietokoneessa
Paperitukos Paperin lisääminen ja käsittely
Tulostaminen verkosta ei onnistu Tulostaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Tulostaminen ei onnistu mobiililaitteesta Tulostuslaatuongelma Yleinen tulostusongelma Tulostaminen Windows-tietokoneesta Tulostaminen Macintosh-tietokoneesta Tulostaminen mobiililaitteesta Tulostusasetukset ja niiden hallinta Tulostusvinkkejä
Skannaaminen verkosta ei onnistu Skannaaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Yleinen skannausongelma Skannaaminen mobiililaitteesta Skannaaminen Windows-tietokoneesta Skannausasetukset ja niiden hallinta
Kopiolaatuongelma Kopiotoiminnot
Puhelinongelma Puhelimen käyttö
Verkon lisäasetukset Langallisen verkon asetusongelmat Langattoman verkon asetusongelmat Langallisen verkon asetukset Langattoman verkon asetukset Verkkoasetusvinkkejä
Faksin lähettäminen ei onnistu Faksin vastaanottaminen ei onnistu Faksin laatuongelma Faksin vastaanottotoiminnot Faksien lähettäminen tietokoneesta (PC-Fax) Faksien vastaanottaminen tietokoneessa (PC-Fax) Faksiasetukset ja niiden hallinta
iOS-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone-laite)
Laitteen asennus / asetukset Paperin käsittely Videot usein kysytyistä kysymyksistä
Ohjainten ja ohjelmistojen asennus Ohjainten ja ohjelmistojen päivitys Ohjainten ja ohjelmistojen poistaminen Ohjainten ja ohjelmistojen asetukset Ohjainten ja ohjelmistojen vinkit
Tulostustarvikkeet Paperi
Puhdistus
Tuotteen tekniset tiedot Paperitiedot
Windows-tuki
Asennusvideo