DCP-J4120DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
  • Päivämäärä: 21/05/2015
  • Numero: faq00002677_010

Ei voi tulostaa XX tai Alustusvirhe XX (sisältää opetusvideon)

Ilmoitus Ei voi tulostaa XX ("Unable to Print XX" tai "Unable to Initialize XX") tarkoittaa että laitteen sisällä on jokin ongelma. "XX" on numero joka ilmoittaa tarkemmin missä vika on.

 

  • Laitteessa on mekaaninen ongelma.
  • Tulostimeen on juuttunut paperiliitin tai paperinpala.

 

Toimi seuraavien ohjeiden mukaan.
 

Click on the image to play the video instructions.

Täältä näet samat ohjeet videolla.
 

  • Video tulee YouTubesta. (Avautuu uuteen ikkunaan.)
  • Eri tietokoneissa video voi näyttää erilaiselta.
  1. Nosta skanneri ylös ja poista tulostimen sisään joutuneet roskat. Tarkempia ohjeita juuttuneen paperin poistamiseen näet UKK-sivulta
  2. Jos virheilmoitus ei poistu, irroita sähköjohto, odota useita minuutteja ja kytke virta päälle laitteeseen.

 

 

Jos virheilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.
 

Jos laitteessa on faksitoiminto käytössä:
Jotta et hukkaisi laitteen muistissa mahdollisesti olevia tärkeitä viestejä, suosittelemme siirtämään muistissa olevat faxviestit talteen tietokoneeseen ennen laitteen sammuttamista.

 

(koskee MFC-malleja joissa on flash-muisti)
Näissa malleissa faxviestit eivät poistu muistista vaikka laite sammutetaan.

 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-J4120DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä