MFC-490CW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tietokone ei käynnisty koska käyttöjärjestelmä ei lähde käyntiin.

Jos tietokone käynnistetään siten että Brotherissa on virta päällä ja se on liitetty laitteeseen USB-liitännällä, mutta tietokoneen näyttöön ei tule aloitusruutua tai tulee vain tyhjä ruutu, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta tietokone.
  2. Irroita USB-kaapeli Brotherin päästä.
  3. Käynnistä tietokone.

Jos tietokone käynnistyy oikein, ongelma on Brotherin päässä.
 

Tarkista seuraavaksi Brotherin laiteohjelmaversio ja päivitä laiteohjelma nettisivultamme.
Täältä voit ladata laiteohjelman päivitystyökalun.


 

Jos tietokone ei käynnistyy oikein, vaikka USB-kaapeli on irroitettu, ongelma on tietokoneessa. Suorita tietokoneen vianmääritysohjelma. Katso tietokoneen käyttöohjeesta tai ota yhteyttä tietokoneen myyjään.


 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-195C, DCP-375CW, DCP-6690CW, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5890CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.