DCP-J772DW
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Verkkoskannaus ei toimi.
Toimi seuraavien ohjeiden mukaan.
Vaihe 1: Tarkista verkkoyhteys.
Tarkista toimiiko verkkotulostus.
Jos tulostaminen Brotherilla ei onnistu, katso usein kysyttyjä kysymyksiä alla olevasta luettelosta:
> Napsauta tätä, kun haluat tietää, miten voit ratkaista ongelman käyttämällä Brother-laitetta langattomassa verkossa (Windows).
> Napsauta tätä, kun haluat tietää, miten voit ratkaista ongelman käyttämällä Brother-laitetta langattomassa verkossa (Mac).
Vaihe 2: Skannaa asiakirja tätä laitetta tukevaan ohjelmistoon
Skannaa asiakirja Brother iPrint&Scan -ohjelmalla, joka tukee tätä laitetta.
> Lataa Brother iPrint&Scan -sovellus Ladattavat tiedostot-sivulta napsauttamalla tätä .
Vaihe 3: Skannaus ei onnistu skannauspainikkeella
Palomuuri saattaa estää sovelluksen. Määritä palomuurin asetukset siten, että alla mainittujen sovellusten tiedonsiirto sallitaan.
Windows
- ControlCenter Launcher
- BRCTRLCNTR.EXE
- Brother iPrint&Scan.exe
- iPSNotifier.exe
macOS
Macintosh HD/ Library/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETServer.App
Vaihe 4 (macOS): Varmista, että reititin sallii tiedonsiirron verkossa Bonjour-palvelun kautta
Palomuuri saattaa estää sovelluksen. Määritä palomuurin asetukset siten, että yllä mainitun sovelluksen tiedonsiirto sallitaan.
Tukeeko reititin Bonjour-tiedonsiirtoa?
Reititin on ehkä määritetty estämään Bonjour-tiedonsiirto. Katso reitittimen tukiohjeet ja tarkista reitittimen asetukset.
Jos et tiedä, tukeeko käyttämäsi reititin Bonjour-palvelua tai miten sen asetuksia muutetaan, ota yhteyttä reitittimen myyjään tai tukeen.
