HL-5170DN
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Poistin tulostimesta sinne juuttuneen paperin mutta silti merkkivalo Paper palaa tai vilkkuu.
Toimi seuraavasti:
Vaihe 1: Tarkista että tulostimeen ei jäänyt paperinpalasia.
Käy läpi UKK:n "Kuinka paperitukos poistetaan?" ohjeet uudelleen ja poista mahdolliset paperinpalat. Katso ohjeita myös kohdasta Vastaavat UKK:t sivun lopussa. Avaa takakansi ja kiinnitysyksikön kansi ja tarkista uudestaan löytyykö sieltä paperinpaloja.
Vaihe 2: Tarkista että paperikasetissa on paperia.
Tarkista että paperi tai tulostusmateriaali on asetettu oikein paperikasettiin ja että paperinohjaimet eivät paina liian tiukasti tai löysästi paperipinoa.
Vaihe 3: Tarkista takakansi.
Tarkista että takakansi on suljettu tukevasti.
Vaihe 4: Tarkista tulostinohjaimen asetukset.
HUOM: Vaiheet ja ikkunoiden ulkoasu on erilainen eri käyttöjärjestelmissä.
- Peruuta tulostustyö joko kohdan a tai b ohjeen mukaan:
- Valitse Käynnistä -> Asetukset -> Tulostimet ja faksit -> (Start => Settings => Printers & Faxes => ) Kaksoisnapsauta Brotherin nimeä => Napsauta Tulostin (Printer) ja valitse Peruuta kaikki dokumentit (Cancel All Documents).
- Paina tulostimen ohjauspaneelin näppäintä JOB CANCEL tai CANCEL.
Jos tulostustyötä ei voi peruuttaa, sammuta tulostin ja kytke virta taas päälle.
- Valitse Käynnistä -> Asetukset -> Tulostimet ja faksit -> (Start => Settings => Printers & Faxes => ) Kaksoisnapsauta Brotherin nimeä => Napsauta Tulostin (Printer) ja valitse Peruuta kaikki dokumentit (Cancel All Documents).
- Valitse Käynnistä -> Asetukset -> Tulostimet ja faksit -> (Start => Settings => Printers & Faxes), napsauta Brotherin nimeä oikealla hiirennäppäimellä ja valitse Ominaisuudet (Printing Preferences).
- Valitse välilehti Basic ja tarkista asetus Paperilähde (Paper Source). Valitse oikea paperilähde ja napsauta OK.
Automaattisessa kaksipuoleisessa tulostuksessa voi käyttää vain paperikopioita A4, Letter tai Legal.
- Koeta tulostaa uudestaan.
Vaihe 5: Tarkista että kaksipuoleiskasetti (Duplex Tray) on asetettu oikein.
Tarkista että kaksipuoleiskasetti on työnnetty pohjaan asti.
- Poista kaksipuoleiskasetti tulostimesta.
- Työnnä kaksipuoleiskasetti takaisin tulostimeen pohjaan asti.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-huoltoon.