MFC-J5740DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Ei tunnista

Tarkista seuraavat seikat:

 

Asensit kasetin liian nopeasti ja sitä ei ehditty tunnistaa.

Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin paikalleen hitaasti ja pohjaan aseti niin että se lukittuu paikalleen.
Täältä näet miten värikasetti vaihdetaan.

 

Värikasettia ei ole asennettu oikein.

Ota värikasetti ulos ja aseta se takaisin paikalleen hitaasti ja pohjaan aseti niin että se lukittuu paikalleen.
Täältä näet miten värikasetti vaihdetaan.

 

Jos käytät muuta kuin Brotherin valmistamaa kasettia, sitä ei ehkä ole tunnistettu oikein.

Kokeile toisella kasetilla. Tarkista että virheilmoitus on poistunut. Ota yhteyttä Brother-tukeen.

 

Asetit väärän Brother-kasetin.

Tarkista kasetin malli ja väri ja aseta oikea kasetti.
Tieto laitteeseesi sopivien värikasettien mallista löytyy laitteen Käyttöoppaasta ja tukisivultamme osiosta Tulostustarvikkeet & lisävarusteet.
> Täältä pääset sivulle Tulostustarvikkeet ja lisävarusteet.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

HL-J6010DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.