MFC-9320CW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
  • Päivämäärä: 08/11/2012
  • Numero: faq00002573_002

Tulostuslaatu ei ole tyydyttävä. Miten siihen voi vaikuttaa?

Vaihe 1: Tarkista seuraavat kohdat.
  1. Tarkista että tulostuspaperi täyttää ohjeessa annetut vaatimukset.
    Katso UKK-sivua "Tulostimessa käytettävät tulostusmateriaalit?".
  2. Rumpuyksikkö tai värikasetti voi olla väärin asennettu. Kokeile asentaa kasetit uudestaan.
    Katso UKK-sivuja "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?" ja "Miten värikasetti vaihdetaan?".
Jos ongelma ei poistu, jatka vaiheesta 2.

Vaihe 2: Valitse tulostuslaatuongelmia parhaiten vastaava kuva ja napsauta kuvaa.

White lines, bands or ribbing across the page
Poikkisuuntaiset valkoiset viivat tai palkit yli koko sivun

Colors are light or unclear on the whole page
Värit himmeät koko sivulla

Vertical streaks in a light background
Pystysuuntaisia värillisiä viivoja vaalealla taustalla

White spots or hollow print
Tyhjiä läikkiä

Toner scatter or toner stain
Värijauhejälkiä pitkin sivua

All one color
Kokonaan yksivärinen

Uneven density appears periodically across the page
Väritiheys vaihtelee jaksottain koko sivulla

Wrinkle
Paperissa ryppyjä tai taitteita

Offset image
Kuva siirtyy sivusuunnassa

Poor fixing
Värin kiinnitysongelma

Curled or wavy
Ryppyinen tai aaltoileva

Envelope creases
Kirjekuoret rypistyvät

White streaks or bands down the page
Pystysuuntaisia valkoisia viivoja tai palkkeja

Colored streaks or bands down the page
Pystysuuntaisia värillisiä viivoja tai palkkeja

Colored lines across the page
Poikkisuuntaisia värillisiä viivoja sivulla

Completely blank or some colors are missing
Kokonaan tyhjä tai jokin väri puuttuu

Colored spots at 94mm (3.7in.)
Värillisiä täpliä 94 mm välein.

Colored spots at 30mm (1.2in.)
Värillisiä täpliä 30 mm välein.

Color misregistration
Värirekisteröinti

Uneven density or faded
Epätasainen värintiheys, väri häipyy



Poikkisuuntaiset valkoiset viivat tai palkit yli koko sivun:

White lines, bands or ribbing across the page
  1. Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [185 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö.
      Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Värit himmeät koko sivulla:

Colors are light or unclear on the whole page
  1. Tarkista että värijauheen säästötoiminto ei ole päällä. Asetus voidaan tehdä ohjauspaneelista ja tulostinohjaimesta.
    Katso ohjeita UKK-sivulta "Kuinka värijauheen säästötoiminnon saa päälle tai pois päältä?".
  2. Valitse oikea tulostusmateriaali tulostinohjaimesta tai tulostimen ohjauspaneelin Paperityyppi-valinnasta.
  3. Ota kaikki 4 värikasettia ulos ja ravista kaikkia neljää värikasettia kevyesti ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
  4. LED-pään ikkuna voi olla likainen. Pyyhi kaikkien päiden ikkunat puhtaaksi kuivalla nukkaamattomalla kankaalla.
    Katso UKK-sivua "Miten LED-pää puhdistetaan?".
  5. Suorita tulostuksen kalibrointi värintiheyden parantamiseksi ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten parannan väritiheyttä?".

Ylös >>


Pystysuuntaisia värillisiä viivoja vaalealla taustalla:

Vertical streaks in a light background
  1. LED-pään ikkuna voi olla likainen. Suorita puhdistus:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin LED-päässä on vikaa.
    3. Pyyhi kyseisen pään ikkuna puhtaaksi kuivalla nukkaamattomalla kankaalla.
      Katso UKK-sivua "Miten LED-pää puhdistetaan?".

Ylös >>

Tyhjiä läikkiä:

White spots or hollow print
  1. Rumpuyksikössä voi olla likaa. Puhdista rumpuyksikkö seuraavasti:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
    3. Puhdista vastaavan värin rumpuyksikkö.
      Katso UKK-sivua "Miten rumpukasetti puhdistetaan?".
  2. Valitse oikea tulostusmateriaali tulostinohjaimesta tai tulostimen ohjauspaneelin Paperityyppi-valinnasta. Yritä muuttaa tulostusmateriaalityypiksi Paksu paperi tai Paksumpi paperi tulostinohjaimesta, tai Paksu tai Paksumpi ohjauspaneelista.
  3. Tarkista tulostusolosuhteet. Huoneilman liian suuri lämpötila tai kosteus voi aiheuttaa tyhjiä läikkiä kohtiin joissa paperi on imenyt kosteutta. Huomioi seuraavat kosteus- ja lämpötilarajat.
    Lämpötila: 10ºC .... 32.5ºC
    Kosteus: 20% .... 80% (ei kondensoituva)

Ylös >>

Värijauhejälkiä pitkin sivua:

Toner scatter or toner stain
  1. Tarkista tulostusolosuhteet. Huoneilman liian suuri lämpötila tai kosteus voi aiheuttaa värijauheen valumista. Huomioi seuraavat kosteus- ja lämpötilarajat.
    Lämpötila: 10ºC .... 32.5ºC
    Kosteus: 20% .... 80% (ei kondensoituva)
  2. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
  3. Jos tämä ei auta, vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Kokonaan yksivärinen:

All one color
  1. Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Väritiheys vaihtelee jaksottain koko sivulla:

Uneven density appears periodically across the page
  1. Suorita tulostuksen kalibrointi väritiheyden parantamiseksi.
    Katso UKK-sivua "Miten parannan väritiheyttä?".
  2. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
  3. Jos tämä ei auta, vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Paperissa ryppyjä tai taitteita:

Wrinkle Katso Vaihe 2 ja ohjetta "Paperissa ryppyjä tai taitteita.".

Ylös >>

Kuva siirtyy sivusuunnassa:

Offset image
  1. Tarkista että on valittu oikea tulostusmateriaali tulostinohjaimesta tai tulostimen ohjauspaneelin Paperityyppi-valinnasta.
  2. Avaa takakansi ja tarkista että molemmat harmaat vivut ovat yläasennossa.

    The two gray levers are in the up position.

     
  3. Tarkista tulostusolosuhteet. Huoneilman liian suuri lämpötila tai kosteus voi aiheuttaa tulosteen vetämistä. Huomioi seuraavat kosteus- ja lämpötilarajat.
    Lämpötila: 10ºC .... 32.5ºC
    Kosteus: 20% .... 80% (ei kondensoituva)
  4. Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Värin kiinnitysongelma:

Poor fixing Katso ohjeita Vaiheesta 2 : "Väri irtoaa paperista. Miten parannan värijauheen kiinnitystä?".

Ylös >>

Ryppyinen tai aaltoileva:

Curled or wavy
Katso ohjeita Vaiheesta 2 : "Miten vähennän paperin käyristymistä?".

Ylös >>

Kirjekuoret rypistyvät:

Envelope creases Katso ohjeita Vaiheesta 2 : "Tulosteet (kirjekuoret, kartonki) rypistyvät.". 

Ylös >>

Pystysuuntaisia valkoisia viivoja tai palkkeja:

White streaks or bands down the page
  1. LED-pään ikkuna voi olla likainen. Puhdista kaikkien päiden ikkunat puhtaaksi seuraavasti.
    Katso UKK-sivua "Miten LED-pää puhdistetaan?".
  2. Puhdista kaikki rumpuyksiköt.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpukasetti puhdistetaan?".
  3. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [185 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".

Ylös >>

Pystysuuntaisia värillisiä viivoja tai palkkeja:

Colored streaks or bands down the page
  1. Rumpuyksikköjen koronalangat voivat olla likaisia. Ota rumpuyksiköt ulos ja puhdista lanka käyttäen langan vihreää puhdistinta. Kun koronalangat on puhdistettu, tarkista että langan vihreä puhdistin on lähtöasennossaan ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten koronalanka puhdistetaan?".
  2. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [185 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
  3. Jos tämä ei auta, vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Poikkisuuntaisia värillisiä viivoja sivulla:

Colored lines across the page
  1. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
  2. Jos tämä ei auta, vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Kokonaan tyhjä tai jokin väri puuttuu:

Completely blank or some colors are missing
  1. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".
  2. Jos tämä ei auta, vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Värillisiä täpliä 94 mm välein:

Colored spots at 94mm (3.7in.)
  1. Rummun pinnalla voi olla likaa. Puhdista rummun pinta seuraavasti:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
    3. Puhdista vastaavan värin rumpuyksikkö.
      Katso UKK-sivua "Miten rumpukasetti puhdistetaan?".
  2. Jos tämä ei auta, vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".

Ylös >>

Värillisiä täpliä 30 mm välein:

Colored spots at 30mm (1.2in.)
  1. Värikasetissa voi olla vikaa. Kokeile uudella värikasetilla:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin värikasetissa on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin värikasetti ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten värikasetti vaihdetaan?".

Ylös >>

Värirekisteröinti:

Color misregistration
  1. Tarkista että tulostin on asetettu tukevalle vaakasuoralle pinnalle. Jos ei, siirrä laite toiseen paikkaan.
  2. Suorita automaattinen värirekisteröinti ohjauspaneelista. Jos ongelma ei poistu, suorita manuaalinen värirekisteröinti ohjauspaneelista ja yritä tulostaa
  3. uudestaan.
    Katso UKK-sivua "Miten säädetään värirekisteröintiä?".
  4. Rumpuyksikössä voi olla vikaa. Kokeile uudella rumpuyksiköllä:
    1. Täältä voit ladata testitulostussivun. [345 Kt / PDF]
    2. Vertaa tulosteen värejä testitulosteeseen niin näet minkä värin rumpuyksikössä on vikaa.
    3. Vaihda vastaavan värin rumpuyksikkö ja yritä tulostaa uudestaan.
      Katso UKK-sivua "Miten rumpuyksikkö vaihdetaan?".
  5. Jos ongelma ei poistu, hihnayksikössä voi olla vikaa. Vaihda uusi hihnayksikkö.
    Katso UKK-sivua "Miten hihnayksikkö vaihdetaan? ".

Ylös >>

Epätasainen värintiheys, väri häipyy:

Uneven density or faded
  1. Avaa tulostimen yläkansi (1) ja sulje kansi huolellisesti.

Top cover 

Ylös >>

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä