MFC-9840CDW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Miten kuitataan näytön virheilmoitus Tulostus ei onn. 32 ("Print Unable 32")?

Näytön ilmoitus Tulostus ei onn. 32 tai Laitehäiriö 32 tarkoittaa että siirtohihnan tai rumpuyksikön pintaan on juuttunut roska tai paperinpala.

 

Poista roskat laitteen sisältä seuraavasti.

Älä puhdista laitetta sisä- tai ulkopuolelta syttyvillä aineilla tai millään suihkepulloissa myytävällä puhdistusaineella. Voit aiheuttaa tulipalon tai saada sähköiskun.

  1. Sammuta tulostin virtakytkimestä. Paina kannenavausnappia ja avaa etukansi.


  2. Ota rumpuyksikkö pois tulostimesta:

    1. Ota kiinni rumpuyksikön vihreästä kahvasta. Nosta yksikköa ylös ja vedä ulos niin pitkälle kuin se tulee.



    2. Käännä harmaa lukitusvipu (1) vasemmalla auki-asentoon. Nosta yksikkö ylös ja vedä ulos tulostimesta pitäen kiinni vihreistä kahvoista.


      • Aseta rumpukasetti-värikasetti-yhdistelmä pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että siitä valuu värijauhetta ulos.
      • Jos saat värijauhetta käsille tai vaatteille, pyyhi se heti pois tai pese pois kylmällä vedellä.
      • Kanna rumpuyksikköä pitäen kiinni vihreistä kahvoista. Älä pidä kiinni sivuista.


      Älä koske kuvassa värillisillä nuolilla esitettyihin osiin, staattinen sähkö voi vahingoittaa tulostinta.



      Kun rumpuyksikkö on poistettu, tarkista laite sisältä ja poista kaikki roskat ja paperinpalat.

  3. Poista kaikki 4 värikasettia rumpuyksiköstä. Ota kiinni värikasetin kahvasta ja nosta kasetti pois rumpuyksiköstä. Tee tämä kaikille värikaseteille.

    Aseta värikasetit pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että niistä valuu värijauhetta ulos.

  4. Rumpuyksikössä on neljä paikkaa värikaseteille. Tarkista värikasettien paikat ja pohjalla oleva musta rulla. Tarkista laite sisältä ja poista kaikki roskat ja paperinpalat. Tarkista myös rumpuyksikön vasen ja oikea kylki ja poista kaikki roskat ja paperinpalat.

  5. Käännä myös rumpuyksikkö ylösalaisin ja poista kaikki mustien rullien pinnalta mahdollisesti löytyvät roskat ja paperinpalat.


  6. Käännä rumpuyksikkö oikein päin ja aseta värikasetit paikoilleen. Ota kiinni värikasetin kahvasta ja laske se rumpuyksikköön. Tee tämä kaikille värikaseteille. Katso että värikasetin väri ja rumpukasetin värillinen tarra vastaavat toisiaan. Katso että värikasettien kahvat on käännetty ala-asentoon kun kasetti on paikoillaan.
     

    1. C- Syaani, 2. M- Magenta, 3. Y- Keltainen, 4. K- Musta


  7. Ota kiinni siirtohihnan vihreistä osista molemmin käsin ja nosta hihna ylös ja pois laitteesta. Tarkista hihnan pinta. Poista kaikki sen pinnalta mahdollisesti löytyvät roskat ja paperinpalat.

    Aseta hihnayksikkö pöydälle sanomalehden päälle siltä varalta että siitä valuu värijauhetta ulos.


  8. Ota hukkavärisäiliö ulos vihreästä kahvasta kiinni pitäen.


    Käsittele hukkavärisäiliötä varovasti. Jos saat värijauhetta käsille tai vaatteille, pyyhi se heti pois tai pese pois kylmällä vedellä.


  9. Kun hukkavärisäiliö on poistettu, tarkista laite sisältä ja poista kaikki roskat ja paperinpalat, erityisesti tilan takaosasta. Erityisesti kiinnitä huomiota alimmaisena takana olevaan akseliin.

    • Tulostuslaatuongelmien välttämiseksi älä käytä rullien tai akseleiden puhdistukseen teräviä esineitä.
    • Välittömästi tulostuksen jälkeen tietyt laitteen sisäosat ovat kuumia. Kun avaat kannen, älä koske kuvassa varjostettuina näkyviin osiin.


  10. Aseta hukkavärisäiliö takaisin sisään vihreästä kahvasta kiinni pitäen. Katso että se tulee tukevasti paikoilleen.



  11. Ota kiinni siirtohihnan vihreistä osista molemmin käsin ja aseta hihna takaisin laitteeseen. Katso että hihnassa oleva merkki   tulee laitteessa olevan   merkin kohdalle. Paina hihnayksikkö alas asti vihreistä osista kiinni pitäen pohjaan asti.


  12. Aseta rumpuyksikkö tulostimeen seuraavasti.

    1. Katso että harmaa lukitusvipu (1) on yläasennossa. Aseta rumpuyksikkö tulostimeen. Paina harmaa lukitusvipu (1) ala-asentoon.



      Kun asetat rumpuyksikköä tulostimeen, katso että kasetin vihreän kahvan ohjaimet (1) osoittavat molemmilla puolilla olevia vihreitä nuolia (2).


    2. Työnnä yksikkö sisään niin pitkälle kuin se menee.



  13. Sulje etukansi.


  14. Kytke virta päälle laitteeseen virtakytkimestä.

  15. Käynnistä tulostus.
    Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.