DCP-7030
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Käytössä on Windows. Tulostettu sivu on tyhjä. Mitä tehdä?
Jos Windows Testisivu ei tulostu, tämä UKK ei sovellu ongelmasi ratkaisuun. Katso muita UKK-sivujamme tai ota yhteyttä Brother-huoltoon.
Ongelma voi ilmetä vain tulostettaessa tietyistä sovelluksista.
Asenna ensin uusin tulostinohjaimen versio.
Voit ladata uusimman tulostinohjainversion nettisivultamme kohdasta Lataukset.
Jos ongelma ei poistu, toimi seuraavasti:
HUOM: Eri käyttöjärjestelmäversioissa vaiheet voivat olla yksityiskohdiltaan erilaisia.
- Irroita liitäntäkaapeli.
- Valitse Start => Ohjauspaneeli (Control Panel) => Lisää/Poista sovellus (Add & Remove Programs) ja poista "Brother MFL-Pro xxxx".
- Valitse Start => Asetukset (Settings) => Tulostimet ja faksit (Printers & Faxes) ja poista "Brother driver" & "PC-FAX driver".
- Ikkunassa Tulostimet ja faksit valitse Tiedosto (File) ja Palvelimen ominaisuudet (Server Properties).
- Valitse välilehti Ohjaimet (Drivers).
- Valitse "Brother xxxx" ja napsauta Poista (REMOVE).
- Käynnistä Windows uudelleen.
- Asenna "Brother MFL-Pro" uudestaan CD-ROMilta.
Jos laitteen mukana tullut CD-ROM on hukassa, lataa nettisivultamme osiosta Lataukset "Täydellinen ohjain- ja ohjelmistopaketti". Asennusohjeet näet lataussivulta.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.