MFC-8840D
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Käytössä on Mac OS X. Kun osoitan mitä tahansa Control Center 2.0 toimintoa ohjelma kaatuu tai menee jumiin.
Tässä on kyseessä twain-ohjaimen konflikti toisen skannerin ohjaimen kanssa:
- Irroita Macintoshin ja Brotherin välinen USB-kaapeli.
- Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan oikeuksin.
- Poista muiden valmistajien skannerien ohjaimet (katso kansiosta Macintosh HD/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources)
- Käynnistä Mac uudestaan.
- Kun Mac toimii jälleen, tyhjennä Roskakori.
- Kytke Macintoshin ja Brotherin välinen USB-kaapeli ja yritä skannata uudestaan.
Skannaus ei edelleenkään toimi:
- Irroita Macintoshin ja Brotherin välinen USB-kaapeli.
- Käynnistä Mac uudestaan.
- Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan oikeuksin.
- Poista kansio "Brother TWAIN.ds" (Macintosh HD/Library/Image Capture/TWAIN Data Sources/Brother TWAIN.ds).
- Käynnistä joko Tulostuskeskus ("Print Center") tai "Printer Setup Utility" (katso kansiosta Macintosh
HD/Applications/Utilities/Print Center tai kansiosta Printer Setup Utility). Osoita Brotherisi nimeä tulostinlistassa ja poista se osoittamalla kohtaa "Delete". - Vie "Brother"-kansio (Macintosh HD/Library/Printers/Brother) Roskakoriin ja tyhjennä roskakori.
- Käynnistä Mac uudestaan.
- Asenna MFL-Pro Suite uudestaan Brotherin mukana tulleelta CD-ROM-levyltä.
- Kun asennusohjelma tulee kohtaan Installation Type valitse Mukautettu (Customize) ja katso että valintaruuduissa Brother RSP ja BrotherTWAIN on ruksi, osoita Päivitä (Upgrade) ja suorita asennus.
- Käynnistä Mac uudestaan kun sitä pyydetään ja kytke Macintoshin ja Brotherin välinen USB-kaapeli.
- Koeta toimiiko skannaus nyt. Asenna muut skannerit jos niitä tarvitaan.
Värimustesuihkumallien käyttäjät: Jos halutaan poistaa Brotherin väriprofiilit, poista kansion "ColorSync" alikansiosta Profiles tiedosto "Brother xxxxx".
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
