MFC-425CN

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Käytössä on VoIP-linja (Voice Over Internet Protocol) ja faksien lähetys ja/tai vastaanotto ei toimi. Mitä tehdä?

Brotherin fakseissa ei ole suoraa tukea VoIP (Voice Over Internet Protocol)-tyyppisille puhelinyhteyksille, mutta tietyissä malleissa on asetus Yhteensopivuus ("Compatibility") jolla voidaan säätää puhelinyhteyden ominaisuuksia siten että faksiliikenne toimii paremmin VoIP-yhteyksillä. Muuttamalla asetus arvoon "Perus" tiedonsiirtonopeutta lasketaan ja virheenkorjaus (ECM, Error Correction Mode) otetaan pois päältä. Toimi seuraavasti:

 


  1. Paina Menu tai Menu/Set näppäintä, Fax, Muut asetukset (Miscellaneous) ja Yhteensopivuus (Compatibility).
  2. Valitse nuoli ylös- ja alas-näppäimillä Perus (Basic).

 

Asetuksella Perus suurin nopeus on 9600 bit/s.

  1. Paina OK tai Menu/Set tai Set.
  2. Paina Stop/Exit.

Laitetta ei ole tarkoitettu käytettäväksi VoIP-linjoilla. Huomaa että VoIP-järjestelmässä faksiliikennettä voi hoitaa vain fakseille tarkoitetuilla yhteyksillä. Jos käytät puheluille tarkoitettua VoIP-yhteyttä, faksilähetys toimii epäluotettavasti joko kaikkien tai ulkopuoliseen, valintaiseen puhelinverkkoon liitettyjen vastaanottajien osalta. Brother tutkii jatkossa mahdollisuuksia yhteyksien toimintavarmuuden parantamiseen asiakkaiden toivomusten mukaan.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

FAX-1360, FAX-1840C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.