MFC-7860DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
  • Päivämäärä: 29/01/2009
  • Numero: faq00000736_008

Kuinka puhelinvastaaja voidaan kytkeä samaan puhelinlinjaan Brother-faksin kanssa?

Seuraavat ohjeet koskevat vain erillisten käyttäjän tiloihin sijoitettavien puhelinvastaajien kytkemistä. Katso UKK "Äänipostipalvelun käyttö samalla puhelinlinjalla Brotherin kanssa". Puhelinlaitokset tarjoavat myös äänipostipalveluja, esim. nimellä Kotivastaaja, mutta näitä palveluja ei voi käyttää samassa numerossa Brother-faksin kanssa koska syntyy konfliktitilanne kun kumpikin haluaa vastata puhelimeen sen soidessa. Riippuen siitä kumpi laitteista, äänipostipalvelin tai Brother, vastaa ensin, saapuvaa puhelua käsitellään joko faksina tai puheluna. Tämä ristiriita voidaan joissakin maissa ratkaista käyttämällä toimintoa nimeltä 'eritelty soitto' mutta Brother-laitteiden suomalaiset versiot eivät tue eriteltyä soittoa Suomessa. Lisätietoja eritellystä soitosta: UKK "Mikä on eritelty soitto ja miten sitä käytetään?"

Kuinka puhelinvastaaja toimii faksilaitteen kanssa VAS-tilassa:

Kun joku soittaa teille, kaikki linjaan kytketyt puhelimet soivat. Puhelimet soivat niin monta kertaa kuin puhelinvastaajaan on asetettu soittoviiveeksi. Jos kukaan ei vastaa puhelimeen, puhelinvastaaja vastaa puhelimeen ja toistaa vastaajaviestin. Vastaajaviestin aikana Brother kuuntelee mahdollisia faksin kutsuääniä. Jos Brother kuulee kutsuäänen, se kytkee vastaajan irti linjasta ja ottaa faksin vastaan. Jos Brother ei kuule kutsuääniä, vastaaja toistaa viestin ja asettuu sitten odottamaan mahdollista viestiä.

Puhelinvastaaja kytketään samaan puhelinlinjaan Brotherin kanssa seuraavasti:


Kytke vastaaja puhelinjohdolla Brotheriin:

  1. Kytke Brotherin mukana toimitettu puhelinjohto siten että toinen pää menee Brotherissa olevaan liittimeen jossa lukee LINE ja toinen pää seinässa olevaan puhelinpistorasiaan.

  2. Kytke puhelinvastaajan puhelinjohto joko Brotherin puhelinjohdon päässä olevaan välipistokkeeseen tai Brotherissa olevaan liittimeen jossa lukee EXT (riippuen siitä millainen liitin puhelinvastaajan johdossa on).

  3. Kytke puhelinvastaaja niin että se vastaa puhelimeen 4 soiton jälkeen tai nopeammin.

  • Brother suosittelee soittoviiveeksi 2 tai 3 soittoa. Jos puhelin soi liian kauan, lähettävä faksi voi lopettaa lähettämisen ennenkuin Brother pääsee aloittamaan faksiliikenteen.

  • Brotherin Soittoviive-asetuksella ei ole merkitystä käytettäessä laitetta ulkoisen puhelinvastaajan kanssa.

  1. Äänitä puhelinvastaajan viesti seuraavien ohjeiden mukaan.

Puhelinvastaajan viestin äänityksessä huomattavaa:

  1. Jätä viestin alkuun 5 sekuntia hiljaisuutta.

    *Suosittelemme 5 sekunnin hiljaista hetkeä viestin alussa siksi että näin Brotherin on helpompi havaita lähettävän faksin kutsuääni. Hiljaisuus ei ole välttämätön, mutta jos faksivastaanoton aloittaminen tuottaa vaikeuksia, äänitä viesti uudelleen hiljaisen hetken kanssa.

  2. Viestin pituuden tulisi olla alle 20 sekuntia.

  3. Voit antaa lopuksi soittajille kaukokäynnistyskoodin jos he yrittävät lähettää faksia manuaalisesti.

    Esim. "Jätä viesti äänimerkin jälkeen tai lähetä faksi painamalla *51 ja Start."

Muuta Brotherin vastaustilaksi ulkoinen puhelinvastaaja:

FAX-1360/FAX-1860C käyttäjät:

  1. Paina Receive Mode.
  2. Paina Receive Mode niin monta kertaa että näyttöön tulee Puhelinvastaaja (External TAD). Odota 2 sekuntia ja näyttö palaa alkutilaan. Asetus on valmis.

Muiden mallien käyttäjät:

  1. Paina Menu => Perusasetukset => Vastaanottotila.
  2. Valitse nuolinäppäimillä Puhelinvastaaja (External TAD).
  3. Jos valikossa ei ole tälläistä valintaa, valitse MANUAL. 
  4. Poistu valikosta painamalla Stop/Exit. 

Jos kohdassa 3 valittiin vastaanottotilaksi MANUAL, aseta Faksin Tunnistus-toiminto päälle:

Kun käytät tätä toimintoa, sinun ei tarvitse painaa mitään nappia kun vastaat faksisoittoon ja kuulet faksin merkkiäänen. Oletusarvona Brotherin fakseissa tämä toiminto on jo päällä. Puhelimen soidessa vastaa rinnakkaispuhelimeen tai paina SPEAKER PHONE-nappia niin linja aukeaa. Odota hetki niin että kuulet Brotherin vastaavan faksin merkkiääneen. Näyttöön tulee Vastaanotto tai "Receiving".  Sulje puhelin tai paina SPEAKER PHONE-nappia uudelleen. 

  1. Paina Menu.
  2. Valitse FAX => Vastaanotto (Setup Receive) => Fax tunnistus (Fax Detect) => ON.
  3. Poistu valikosta painamalla Stop/Exit. 

 

 

 

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

FAX-1360, FAX-2840, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3360C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-8370DN, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.

Lähetä