Mallin valmistus lopetettu. Tätä sivua ei enää päivitetä.

DCP-8020

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Käytän Windows XP:tä. En voi skannat tai skanneri ei toimi kunnolla sen jälkeen, kun asensin WIA-ajurin. Mitä voin tehdä?

Ratkaise ongelma käyttämällä Brotherin korjaustyökalua, noudattaen alla olevia ohjeita.

 


Kirjaudu sisään Järjestelmänvalvojana tai käyttäjänä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeuksia. Jos et sitä tee, tulet näkemään seuraavan virheilmoituksen, kun yrität suorittaa korjaustiedoston.
"Sinun on kirjauduttava sisään järjestelmänvalvojana . Koodi [x]"


  1. Napsauta tästä lataaksesi korjaustiedoston.
  2. Brother-Ohjelmiston Käyttöoikeussopimus tulee näkyviin. Jos hyväksyt ehdot, napsauta Hyväksyn.
  3. "Tiedostojen lataaminen" aukeaa. napsauta TALLENNA.
  4. "Tallenna nimellä" ilmestyy. Valitse "KOHDE" alasvetovalikosta TYÖPÖYTÄ.
    Napsauta TALLENNA tallentaaksesi korjaustiedoston Työpöydällesi. Silloin alkaa korjaustyökalun tallentaminen Työpöydällesi.
  5. Kun lataus on valmis, "Lataus on suoritettu" saattaa ilmestyä. Jos se ilmestyy, napsauta AVAA. Jos se ei aukea, siirry Työpöydälle ja kaksoisnapsauta BrRegDev.EXE -tiedostoa (ikonissa lukee ZIP ja .exe saattaa näkyä tiedostonimen perässä.)
  6. "ZIP Self Decompression" (ZIP itsepurku) ilmestyy. Napsauta DECOMPRESS (Pura).
  7. Viesti purkaamisen onnistumisesta ilmestyy. Napsauta OK.
  8. Siirry työpöydälle ja paikallista BrWIARegRepair.exe -nimisen ikonin. Tämä on korjaustyökalu.
  9. Kaksoisnapsauta BrWIARegRepair (".exe" saattaa näkyä tiedostonimen perässä) ikonia.
  10. "Setup completed. Please click OK and then restart Windows for these settings to take effect. Code[x]" (Asennus on valmis. Napsauta OK ja käynnistä Windows uudelleen, jotta nämä asetukset tulisivat voimaan. Koodi[x]) ilmestyy. Napsauta OK.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos näet "Error Code [3]" -viestin, kun kaksoisnapsautat purettua "BrWIARegRepair.exe" -tiedostoa vaiheessa 9, jatka siitä huolimatta ja saata vaiheet loppuun. Jos et vieläkään voi käyttää skanneria oikein tämän työkalun suorittamisen jälkeen, ongelman aiheuttaa jokin toinen asia. Katso silloin muita "UKK & Vianetsintä" -vaihtoehtoja.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-4820C, MFC-5440CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-590, MFC-620CN, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-890, MFC-9070, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.