FAX-2820
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
"Ei voi ...."-alkuinen viesti ilmestyy nestekidenäyttöön. Mitä se tarkoittaa ja miten pääsen eroon siitä?
Yritettäessä tulostaa Brotherilla näyttöön ilmestyvä viesti "Ei voi alustaa", "Ei voi puhdistaa", "Ei voi skannata", "Ei voi tulostaa" on yleisluontoinen ilmoitus jonka takana voi olla useita eri syitä. Usein se on ilmoitus paperitukoksesta tai mekaanisesta ongelmasta. Toimi seuraavasti.
-
Tarkista, onko laitteessa vieraita esineitä kuten paperiliittimiä tai paperinpalasia.
Avaa ohjauspaneeli ja takakansi. Katso koneiston sisään ja poista mahdollisesti löytyvät vieraat esineet. Jos näet jumittunutta paperia tai muuta ylimääräistä tavaraa, vedä se varovasti ulos ja sulje sitten kansi kunnolla.
- Jos ongelma ei poistu, laitteessa voi olla mekaaninen ongelma.
Jos virheilmoitus ei poistu, laite täytyy alustaa. Alustus kuitenkin poistaa muistista kaikki faxviestit ja yhteysraporttikoosteen. Siirrä muistissa olevat faxviestit ja faksiraportti toiseen faksiin niin et hukkaa mahdollisia tärkeitä viestejä. Tarkista onko laitteen muistissa faxviestejä ja toimi seuraavasti:
Faxviestien siirto toiseen laitteeseen edellyttää että laitteeseesi on asetettu nimitunnus.
Vaihe 1: Yhteysraporttikoosteen siirto
- Paina ohjauspaneelin näppäintä Menu/Set.
- Paina nuoli ylös- ja alas-näppäimiä niin että näyttöön tulee Huolto (Service) ja paina sitten Menu/Set. Huomaa että valinta tulee näyttöön vain silloin kun laitteessa on virhetilanne.
- Paina nuoli ylös- ja alas-näppäimiä niin että näyttöön tulee Tiedonsiirto (Data Transfer) ja paina sitten Menu/Set.
- Paina nuoli ylös- ja alas-näppäimiä niin että näyttöön tulee Raportinsiirto (Report Trans) ja paina sitten Menu/Set.
- Näytöllä kysytään faxnumeroa. Anna sen laitteen faxnumero jonne raportti lähetetään. Paina Start.
Vaihe 2: Faxviestien tarkistus ja siirto
Vaihe 3: Alusta laite
Kun faxviestit ja yhteysraporttikooste on siirretty toiseen laitteeseen, irroita Brotherin sähköjohto, odota useita minuutteja ja kytke johto takaisin.
Jos virheilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
