MFC-J5740DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tulostin juuttui tai Paperi juuttui

Ilmoituksen Tulostin juuttui tai Paperi juuttui tullessa toimi seuraavasti tilanteen mukaan:

Koskee MFC-malleja joissa on faxtoiminto:
Ennen kuin irroitat sähköjohtoa, voit siirtää faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen tai toiseen faxlaitteeseen niin et kadota tärkeitä viestejä.

 

Syy 1: Paperi on juuttunut laitteen sisälle.

Vedä ulos juuttunut paperi.

Katso täältä miten poistetaan laitteen etuosaan juuttunut paperi.
Katso täältä miten poistetaan laitteen takaosaan juuttunut paperi.

 

Jos paperitukos uusiutuu, yritä poistaa paperi toisella tavalla.

Ohjeet juuttuneen paperin poistamiseen näet UKK-sivulta

 

Syy 2: Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu oikean koon mukaisesti.

Tarkista, että paperiohjaimet on asetettu oikean paperikoon mukaisesti.

 

Syy 3: Tarkista, että paperintuki on asetettu oikein

Tarkista, että paperintuki on asetettu oikein.

Katso täältä miten poistetaan laitteen etuosaan juuttunut paperi.

 

Syy 4: Paperi on asetettu väärin käsinsyöttörakoon

Aseta paperia vain yksi arkki kerrallaan käsinsyöttörakoon.

- TAI -
Asetit paperin käsinsyöttörakoon ennen kuin näyttöön tuli ilmoitus että nyt voi asettaa seuraavan arkin.

Aseta paperia vain yksi arkki kerrallaan käsinsyöttörakoon. Aseta paperi käsinsyöttörakoon vasta kuin näyttöön tulee ilmoitus että nyt voi asettaa seuraavan arkin.

Vedä ulos juuttunut paperi.

Katso täältä miten poistetaan laitteen etuosaan juuttunut paperi.
Katso täältä miten poistetaan laitteen takaosaan juuttunut paperi.

 

Syy 5: Paperipöly tekee paperinsyöttörullista liukkaita

Puhdista paperinsyöttörullat.

Täältä näet miten syöttörullat puhdistetaan.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

HL-J6010DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.