Jos näyttöön tulee ilmoitus "Paperi juuttui", toimi seuraavasti.

1. Irroita sähköjohto pistorasiasta.
2. Vedä paperikasetti (1) kokonaan ulos laitteesta.
   
   
    
3. Vedä laitteen sisällä olevista kahdesta vihreästä vivusta niin voit vetää juuttuneen paperin irti.
   
   

    

   • Jos laitteen näytössä (jäljempänä LCD) näkyy Tukos B edessä (Jam B Front) tai Taas tukos B edessä (Repeat Jam B Front), siirry VAIHEESEEN 8.
   • Jos LCD-näytössä näkyy Tukos C takana (Jam C Rear), siirry VAIHEESEEN 8-b.
4. Nosta skannerin kansi (1) auki molemmilla käsillä laitteen sivuilla sijaitsevista tarttumiskohdista.
   
   
    
5. Vedä juuttunut paperi (1) hitaasti molemmin käsin ulos laitteesta.
   
   
    
6. Jos laitteen näytössä lukee Taas tukos A sisällä/edessä (Repeat Jam A Inside/Front), siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Käytä tarvittaessa apuna pinsettejä. Katso että laitteeseen ei jää pieniä paperinpaloja kohtiin (1) ja (2).
   
   
   • Älä koske koodausnauhaan, mikä on ohut muovinauha joka kulkee koko laitteen leveydeltä laitteen sisällä (1). Jos nauha likaantuu laite ei enää tulosta oikein.
     
     
      
   • Jos tulostuspää on oikeassa kulmassa piirroksen (2) osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää.
     Toimi seuraavasti:
     1. Sulje kansi ja kytke sitten sähköjohto.
     2. Avaa kansi ja paina Stop/Exit tai (Cancel) alas ja pidä alhaalla kunnes tulostuspää siirtyy telan keskelle.
     3. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta ja poista paperi.
   • Jos paperi juuttui tulostuspään alle, irroita sähköjohto ja siirrä tulostuspää sivulle jotta voit poistaa paperin.
     Työnnä tulostuspäätä (2) kolmioiden kohdalta (3) jotka näkyvät allaolevassa kuvassa.
     
     
      
   • Jos iholle tai vaatteille joutuu väriainetta, pese se välittömästi pois saippualla tai muulla puhdistusaineella.
7. Paina skannerikansi kiinni varovasti molemmin käsin.
   
   
    
8. Vedä juuttunut paperi (1) hitaasti ulos laitteesta.
   
   
   
   Jos LCD-näytössä näkyy Taas tukos A sisä-/etupuolella tai Taas tukos B edessä, toimi seuraavasti:

    

   1. Varmista, ettei laitteen sisällä (1) ja paperinohjaimen alla ole juuttuneita paperinpaloja.
      
      
       
   2. Purista vipuja (1) ja avaa paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi laitteen takana.
      
      
       
   3. Vedä juuttunut paperi kokonaan ulos laitteesta.
      
      
       
   4. Sulje paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi. Varmista, että kansi on täysin suljettu.
      
      
       
9. Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.
   
   
    
10. Vedä paperituki (1) ulos niin että se lukittuu paikalleen ja avaa paperituen jatke (2).
    
    
     
11. Kytke sähköjohto uudelleen.
12. Tarkista että virheilmoitus on poistunut.

Jos virheilmoitus ei poistunut nosta ensin skannerikansi ylös ja laske takaisin alas, se kuittaa ilmoituksen Paperi juuttui.

Jos näyttöön tulee ilmoitus Taas tukos A sis./edessä tai Taas tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front), sisälle on voinut jäädä paperinpaloja.
Jatka vaiheesta 1 ja poista kaikki juuttuneet paperinpalat laitteen sisältä.

Muut paperitukoksen selvitystoimet

Jos laitteen näytössä lukee jatkuvasti virheilmoitus ja paperitukoksia on jatkuvasti (3 kertaa tai enemmän), laitteen sisälle voi olla jäänyt pieni paperinpala. Toimi seuraavasti:

1. Irrota laitteen sähköjohto pistorasiasta ja avaa käsinsyöttöraon kansi.
2. Aseta yksi arkki paksua A4- tai Letter-kokoista paperia (esim. kiiltävää paperia) käsinsyöttörakoon. Työnnä paperi käsinsyöttörakoon pohjaan asti.
   
3. Kytke sähköjohto.
   Käsinsyöttörakoon asettamasi paperi syötetään laitteen läpi ja poistetaan laitteesta. Paperin pitäisi työntää edellään kaikki sisälle juuttuneet paperipalat ulos. Poista kaikki paperit laitteesta.