DCP-J785DW
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Paperitukos
Jos näyttöön tulee ilmoitus Paperitukos, toimi seuraavasti.
- Irroita sähköjohto pistorasiasta.
-
Vedä paperikasetti kokonaan ulos laitteesta.
-
Laitteen sisällä on kaksi vihreää vipua. Paina vivuista niin juuttuneen paperin pystyy vetämään pois laitteesta.
- Jos näytössä on ilmoitus Tukos B edessä tai Uusi tukos B edessä (Jam B Front tai Repeat Jam B Front), siirry vaiheeseen 8.
- Jos näytössä on ilmoitus Tukos C takana (Jam C Rear), siirry vaiheeseen 8b.
-
Nosta skannerin kansi (1) auki molemmilla käsillä laitteen sivuilla sijaitsevista tarttumiskohdista.
-
Vedä juuttunut paperi kokonaan ulos laitteesta.
-
Siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin (1) ja (2).
-
Älä koske koodausnauhaan, mikä on kapea muoviliuska joka kulkee koko koneen leveydeltä (1). Nauhalla olevat tahrat sotkevat tulostusta ja laite saattaa vaurioitua.
-
Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Laske skanneri alas ja kytke sähköjohto. Nosta skanneri taas ylös ja paina nappia Stop/Exit eli
(Peruuta) kunnes tulostusspää siirtyy keskelle telaa. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta ja poista paperi.
-
Jos paperi on juuttunut tulostuspään alle, irroita sähköjohto ja siirrä tulostuspäätä niin että paperin voi poistaa.
Siirrä tulostuspäätä pitäen kiinni kohdista jotka on allaolevassa kuvassa merkitty numerolla (3).
- Jos iholle tai vaatteille joutuu väriainetta, pese se välittömästi pois saippualla tai muulla puhdistusaineella.
-
Älä koske koodausnauhaan, mikä on kapea muoviliuska joka kulkee koko koneen leveydeltä (1). Nauhalla olevat tahrat sotkevat tulostusta ja laite saattaa vaurioitua.
-
Laske skanneri takaisin alas hitaasti molemmin käsin.
-
Vedä juuttunut paperi (1) ulos laitteesta.
Jos näytössä on edelleen ilmoitus Uusi tukos A edessä tai Uusi tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front)toimi seuraavasti: -
Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.
-
Vedä paperituki (1) ulos niin että se lukittuu paikalleen ja avaa paperituen jatke (2).
- Kytke sähköjohto uudelleen.
- Tarkista että virheilmoitus on poistunut.
Jos ongelma ei poistu:
Jos näytössä on edelleen ilmoitus Uusi tukos A edessä tai Uusi tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front), sisällä voi olla jossakin pieni pala paperia.
Jatka vaiheesta 1 jaj poista kaikki paperinpalat Brotherin sisältä.
Jos kaikki paperipalat on poistettu mutta virheilmoitus ei poistu, ota yhteyttä Brother-tukeen.
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.