MFC-J497DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Paperitukos
Jos näyttöön tulee ilmoitus "Paperia ei syötetty", toimi seuraavasti.
Koskee MFC-malleja joissa on faxtoiminto:
Ennen kuin irroitat sähköjohtoa, voit siirtää faxviestit laitteen muistista tietokoneeseen tai toiseen faxlaitteeseen niin et kadota tärkeitä viestejä. Katso täältä miten muistissa olevat faxviestit voidaan lähettää edelleen toiseen faxlaitteeseen
- Irroita sähköjohto pistorasiasta.
-
Vedä paperikasetti kokonaan ulos laitteesta.
-
Vedä laitteen sisällä olevista kahdesta vihreästä vivusta niin voit vetää juuttuneen paperin irti.
- Jos näytössä luki Tukos B edessä tai Uusi tukos B edessä (Jam B Front tai Repeat Jam B Front), siirry vaiheeseen 8.
- Jos näytössä luki Tukos C takana (Jam C Rear), siirry vaiheeseen 8 b.
-
Nosta skannerin kansi (1) auki molemmilla käsillä laitteen sivuilla sijaitsevista tarttumiskohdista.
-
Vedä juuttunut paperi kokonaan ulos laitteesta.
-
Siirrä tulostupäätä käsin (jos on tarpeen) ja poista paperi, joka on jäänyt tälle alueelle. Varmista, että paperia ei jää jumiin laitteen kulmiin (1) ja (2).
-
Älä koske koodausnauhaan, mikä on ohut muovinauha joka kulkee koko laitteen leveydeltä laitteen sisällä (1). Jos nauha likaantuu laite ei enää tulosta oikein.
- Jos tulostuspää on oikeassa reunassa kuvan osoittamalla tavalla, tulostuspäätä ei voi siirtää. Sulje kansi ja kytke sitten sähköjohto. Avaa kansi ja paina Stop/Exit tai (Cancel) alas ja pidä alhaalla kunnes tulostuspää siirtyy telan keskelle. Irrota sähköjohto sitten pistorasiasta ja poista paperi.
-
Jos paperi juuttui tulostuspään alle, irroita sähköjohto ja siirrä tulostuspää sivulle jotta voit poistaa paperin.
Työnnä tulostuspäätä (2) kolmioiden kohdalta (3) jotka näkyvät allaolevassa kuvassa.
- Jos iholle tai vaatteille joutuu väriainetta, pese se välittömästi pois saippualla tai muulla puhdistusaineella.
-
Älä koske koodausnauhaan, mikä on ohut muovinauha joka kulkee koko laitteen leveydeltä laitteen sisällä (1). Jos nauha likaantuu laite ei enää tulosta oikein.
-
Paina skannerikansi kiinni käyttäen molempia käsiä.
-
Vedä juuttunut paperi (1) eteenpäin ja ulos laitteesta hitaasti molemmin käsin.
Jos näyttöön tulee ilmoitus Uusi tukos A sis./edessä tai Uusi tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front),toimi seuraavasti:-
Tarkista paperinohjaimen ylä- ja alapuolelta (1) että sinne ei ole jäänyt paperinpaloja.
-
Avaa paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi (1) laitteen takaosasta.
-
Vedä juuttunut paperi kokonaan ulos laitteesta.
-
Sulje paperitukosten selvittämiseen tarkoitettu kansi. Varmista, että kansi on täysin suljettu.
-
Tarkista paperinohjaimen ylä- ja alapuolelta (1) että sinne ei ole jäänyt paperinpaloja.
-
Aseta paperikasetti takaisin laitteeseen.
-
Vedä paperituki (1) ulos niin että se lukittuu paikalleen ja avaa paperituen jatke (2).
- Kytke sähköjohto uudelleen.
- Tarkista että virheilmoitus on poistunut.
Jos ongelma ei poistu:
Jos näyttöön tulee ilmoitus Uusi tukos A sis./edessä tai Uusi tukos B edessä (Repeat Jam A Inside/Front tai Repeat Jam B Front), sisälle on voinut jäädä paperinpaloja.
Jatka vaiheesta 1 ja poista kaikki juuttuneet paperinpalat laitteen sisältä.
Jos virheilmoitus ei poistunut vaikka kaikki paperinpalat poistettiin, ota yhteyttä Brother-tukeen.