1. Tarkista mitä näytössä näkyy:
   
   
   1. Tarkista näkyykö näytössä päivämäärä ja kellonaika tai jokin viesti (kuten: Väri loppu, Faxviesti muistissa, jne), jos näkyy jatka kohdasta 2.
      
      
   2. Jos näytössä on virheilmoitus, tarkista UKK-sivuiltamme miten viestin tullessa toimitaan.
      
      
   3. Jos näytössä ei näy mitään, tarkista että virta on kytketty virtakytkimestä. Tarkista että verkkojohto on kiinni pistorasiassa. Jos sähköjohto on liitetty ylijännitesuojaan tai kytkimellä varustettuun jatkopistorasiaan, irroita johto ja kytke se suoraan seinäpistorasiaan. Jos näytössä ei vieläkään näy mitään, tarkista tuleeko seinäkoskettimeen sähköä. Jos tulee, laitteessa voi olla vikaa.
      
      <Eurooppa>
      Brotherin Euroopan edustajien puhelinnumerot  löydät täältä.
      
      

2. Tarkista että puhelinjohto on liitetty Brotherissa liittimeen jossa lukee LINE ja se menee suoraan seinäpistorasiaan. Tarkista että johto on hyvin kiinni molemmissa päissä ja että käytät Brotherin puhelinjohtoa. Jos välissä on jatkojohtoja, ylijännitesuoja tai jakaja, poista ne ja kytke Brother suoraan seinäkoskettimeen.
   

3. Tarkista että puhelinlinjalta kuuluu vapaaääni nostamalla ulkoisen puhelimen kuuloke ja kuuntele vapaaääntä. Jos vapaaääni kuuluu, jatka vaiheesta 5. Jos vapaaääntä ei kuulu, jatka vaiheesta 4.
   

4. Irroita puhelinjohto seinäkoskettimesta ja kytke toimivaksi tunnettu puhelinkone samaan koskettimeen. Nosta puhelimen kuuloke ja kuuntele vapaaääntä.
   
   
   1. Jos puhelimesta kuuluu vapaaääni, laitteessa voi olla vikaa.
      
      
      <Eurooppa>
      Brotherin Euroopan edustajien puhelinnumerot, löydät täältä.
      
      
      
   2. Jos puhelimesta ei kuulu vapaaääntä, ongelma voi olla puhelinjohdossa. Jos puhelimesta ei kuulu vapaaääntä ongelma on joko seinäkoskettimessa tai puhelinverkossa. Ota yhteyttä puhelinlaitokseen.
      

5. Tarkista että Brotherin vastaustila on asetettu oikein.
   Vastaustila määräytyy sen mukaan mitä palveluja puhelinlinjalla on käytössä.
   
   
   • FAX tai VAIN FAX
     Tällä asetuksella laite vastaa automaattisesti kaikkiin puheluihin
     
     
   • FAX/PUH
     Laite vastaa puhelimeen automaattisesti puhelimen soidessa ja antaa sinun vastata puheluihin
     
     
   • VAS
     Tätä asetusta käytetään laitteen oman puhelinvastaajan kanssa (ei kaikissa malleissa)
     
     
   • MANUAALINEN
     Sinun täytyy itse vastata puhelimeen.
     
     
   • PUHELINVASTAAJA
     Tätä asetusta käytetään ulkoisen puhelinvastaajan kanssa.
     

6. Jos faksi on kytketty sarjapuhelinjärjestelmään, kytke faksi linjaan johon vastataan viimeiseksi, jotta puhelu ei enää siirtyisi faksista muihin puhelimiin.
   

7. Lähetä testifaksi.
   
   

   1. Tarkista ensin soittoviiveasetus. Jos vastaustilana on MANUAALINEN, älä koske soittoviiveasetukseen vaan jatka kohdasta b. Jos vastaustilana on FAX tai FAX/PUH pienennä soittoviivettä pienimpään arvoon 1 (2 tai 3 joissakin maissa). Jos vastaustilana on PUHELINVASTAAJA, pienennä vastaajan soittoviivettä arvoon 2 (3 joissakin maissa). Tämä varmistaa että faksipuheluun vastataan niin nopeasti kuin mahdollista. Soittoviiveasetus määrää sen miten monen soittokerran jälkeen laite vastaa puhelimeen.
      
      
   2. Ota yhteyttä avustajaan ja pyydä lähettämään faksi.
      --TAI--
      *Vain USA:
      Voit käyttää automaattista Fax Test Sheet and Product Registration-järjestelmäämme. Jos et ole vielä täyttänyt ja lähettänyt laitteen mukana toimitettua lomaketta Fax Test Sheet, täytä se ja lähetä faksilla numeroon 1-877-268-9575. Varmista ennen lähetystä että laitteen nimitunnuksessa on sinun oikea faksinumerosi. Kun järjestelmä vastaanottaa lomakkeen, se lähettää automaattisesti varmistusfaksin nimitunnuksen ilmoittamaan numeroon. Jos laite on jo rekisteröity, lähetä tyhjä paperi johon on kirjoitettu "Test" ja saat varmistusfaksin. Näin voit testata faksiyhteytesi vaikka käytettävissä ei olisi avustajaa jolla on faksi.
      
      
   3. Jos vastaanotto toimii, laite on kunnossa. Aseta soittoviive takaisin haluttuun arvoon Brotherissa tai puhelinvastaajassa. Jos Brother ei vastaa puhelimeen kun soittokertojen määrää kasvatetaan, silloin samalla linjalla on jokin muu laite tai henkilö joka vastaa puhelimeen sen soidessa ja estää Brotheria vastaamasta.
      

8. Testaa tulostustoiminto ottamalla kopio.
   TOta joku paperi jossa on tekstiä ja aseta se kuvapuoli alaspäin syöttölaitteeseen. Paina Copy. Paina Stop/Exit niin paperi syötetään ulos syöttölaitteesta.
   
   Jos tulostus ei toimi, laitteessa voi olla vikaa.
   
   
   <Eurooppa>
   Brotherin Euroopan edustajien puhelinnumerot, löydät täältä.
   
   

9. Tarkista että lähettäjällä on käytössä sinun oikea faxnumerosi ja hän lähettää oikeaan numeroon. Voit testata linjan toiminnan itse jos sinulla on kännykkä tai toinen puhelinlinja. Soita faksinumeroosi ja tarkkaile mitä tapahtuu: vastaako Brother puhelimeen ja kuuluuko toisesta päästä faksin kutsuääni. Tarkista että puhelinlinjalta kuuluu sinun äänesi painamalla Hook -näppäintä. Jos ääni ei kulje puhelinyhteyden läpi molempiin suuntiin tai yhteys ei aukene, puhelinlinjassa voi olla vikaa. Ota yhteyttä puhelinlaitokseen.
   

10. Kokeile laitteen toimintaa toisella puhelinlinjalla mahdollisuuksien mukaan. Tällä tavalla varmistetaan että kyse ei ole puhelinlinjan ongelmasta. Jos vastaanotto nyt toimii, puhelinlinjassasi voi olla vikaa. Ota yhteyttä puhelinlaitokseen.
    

Jos vastaanotto-ongelmat eivät poistu näillä ohjeilla, ota yhteyttä Brother-tukeen.


<Eurooppa>
Brotherin Euroopan edustajien puhelinnumerot löydät täältä.