HL-J6010DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Paranna huonoa tulostuslaatua.

Suosittelemme käyttämään aitoja Brother-tarvikkeita tasalaatuisen tulostuksen ja suorituskyvyn varmistamiseksi. Vaikka muut kuin alkuperäiset tarvikkeet eivät aiheuta aina laatuongelmia, jotkin niistä saattavat heikentää tulostuslaatua tai aiheuttaa laitteen toimintahäiriöitä. Brother voi veloittaa laitteen korjauksesta, jos voidaan osoittaa, että muut kuin aidot tarvikkeet ovat aiheuttaneet vaurion, vaikka laitteen takuu olisi vielä voimassa.

Voit parantaa tulostuslaatua puhdistamalla neljä värillistä tulostuspäätä (musta, syaani, magenta ja keltainen) ja/tai säätämällä pystysuuntaista kohdistusta. Tulostamalla tulostuslaadun testisivun ja kohdistuksen testisivun näet, onko kohdistusta tarpeen säätää ja onko jonkin värin tulostuspäätä puhdistettava.

Seuraavassa ohjeita seuraaviin ongelmiin:

Valkoiset viivat tekstissä tai kuvissa
Ei tekstiä
Epätarkka tai haalistunut teksti ja kuvat

Noudata seuraavia ohjeita ongelman mukaan.

Jos tulostetuissa sivuissa on valkoinen viiva tekstissä tai kuvissa (kuten alla olevassa kuvassa) tai tekstiä ei näy, jotkin suuttimet voivat olla tukossa ja ne on puhdistettava. Lisätietoja tulostuslaadun testisivun tulostamisesta ja tukkeutuneen tulostuspään puhdistamisesta on kohdassa 1.
Jos tulostettujen sivujen teksti on epätarkkaa tai kuvat ovat haalistuneita (kuten alla olevassa kuvassa), voit joutua säätämään tulostuksen kohdistusta. Kohdassa 2 näet ohjeet kohdistuksen testisivun tulostamisesta ja kohdistuksen säätämisestä.

Osa 1: Tulostuslaadun tarkistaminen ja tulostuspään puhdistaminen

Tulosta tulostuslaadun tarkistusarkki ja katso suuttimien tarkistuskuviota.
Jos tulostuspää on puhdistettava, noudata laitteen näytön ohjeita.
> Katso, miten tulostuslaadun testisivu tulostetaan.

Jos ongelma jatkuu, tarkista seuraavat seikat:

Tarkista ja säädä paperin syöttöä.
Pyri käyttämään suositeltuja paperilaatuja.
Jos tulostuspäiden käyttöikää halutaan pidentää, käyttää värikasettia mahdollisimman tehokkaasti ja tulostuslaatu säilyttää hyvänä, laitteen pistokkeen irrottaminen usein pistorasiasta ja/tai laitteen liittäminen pistorasiaan josta verkkovirta katkeaa yön ajaksi ei ole suositeltavaa. Suosittelemme, että sammutat laitteen -napista (Power on/Off). Kun laite sammutetaan virtanappia painamalla, laite ei sammu täysin, jolloin laite pystyy puhdistamaan tulostuspään säännöllisesti mutta harvemmin.