DCP-J725DW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tulostusjälki on huonolaatuista.

Brother on suunniteltu käyttämään tietyntyyppistä mustetta, jonka käyttö takaa parhaan mahdollisen tulostuslaadun. Muiden valmistajien musteita käytettäessä ei saavuteta parasta mahdollista tulostuslaatua. Brother ei suosittele käyttämään laitteessa uudelleentäytettyjä värikasetteja. Suosittelemme käyttämään vain aitoja Brotherin värikasetteja. Laitteelle soveltumattomien kasettien käyttäminen tai niiden asettaminen laitteeseen voi vahingoittaa laitetta ja kasetit voivat tuottaa epätyydyttävää tulostusjälkeä. Takuu ei korvaa tarvikekasettien käytöstä aiheutuneita ongelmia. Laitteen moitteettoman toiminnan ja parhaan tulostusjäljen takaamiseksi käytä vain aitoja Brother-kasetteja..
> Täältä saat lisätietoja alkuperäisistä Brother-tarvikkeista.

Neljän tulostuspään (mustan, syaanin, magentan ja keltaisen) puhdistaminen, pystysuoran kohdistuksen säätäminen ja/tai mustekasettien vaihtaminen voi parantaa tulostuslaatua. Selvittääksesi mitkä tulostuspäät pitää puhdistaa ja tarvitseeko kohdistusta säätää, tulosta Tulostuslaadun tarkistussivu.


Tässä kuvataan seuraavia tulostuslaatuongelmia:

  • Vaakasuorat valkoiset viivat tekstissä tai kuvissa

  • Teksti näkyy kahtena

  • Himmeä teksti tai kuva
Tarkista seuraavat seikat ongelman mukaan.


Vaihe 1: Tulostuslaadun tarkistaminen ja tulostuspään puhdistus

*Jos Brotherissa on kosketusnäyttö, katso kohdasta "Kosketusnäyttömalleille".

  1. Press Menu.

  2. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä tai numeronäppäimillä Mustehallinta (Ink tai Ink Management) ja paina OK.

  3. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä tai numeronäppäimillä Testitulostus ja paina OK.

  4. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä tai numeronäppäimillä Tulostuslaatu ja paina OK.

  5. Paina Color(Colour) Start –näppäintä. Testisivun tulostus alkaa.

  6. Tarkista huolellisesti Tulostuslaadun tarkistussivun testikuviot.

  7. Näytössä kysytään onko tulostusjälki hyvä.
    Tee jompikumpi:


    print quality

  8. Näytössä kysytään sitten onko mustan ja värien tulostusjälki hyvä. Paina 1 (Kyllä) tai 2 (Ei) riippuen tulostuslaadusta.

  9. Näytössä kysytään sitten aloitetaanko puhdistus. Paina 1 (Kyllä). Laite aloittaa tulostuspään puhdistuksen.

  10. Kun tulostuspään puhdistus on valmis, paina Color(Colour) Start. Uusi Tulostuslaadun tarkistussivu tulostuu.

  11. Tarkista huolellisesti Tulostuslaadun tarkistussivun testikuviot.

  12. Näytössä kysytään onko tulostusjälki hyvä.
    Tee jompikumpi:

    • Jos kaikki testikuviot ovat hyviä, paina 1 (Kyllä) niin testi on valmis ja jatka kohdasta 13.

    • Jos testikuvioista puuttuu osia ja tulostuspäätä ei ole vielä puhdistettu viittä kertaa, paina 2 (Ei) ja siirry kohtaan 8 ja toista tulostuspään puhdistus. Tulostuspään puhdistaminen kannattaa suorittaa vain viisi kertaa. Puhdistusta tehostaa jos puhdistuskertojen välillä pidetään noin puolen tunnin tauko.

    • Jos puhdistaminen ei vaikuta tulostuslaatuun mitenkään ja päätä on puhdistettu jo viisi kertaa, paina Stop/Exit ja ota yhteyttä Brother-huoltoon.
Tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta. Yleensä tulostuspään puhdistaminen enemmän kuin viisi kertaa kuluttaa vain mustetta tarpeettomasti. Jos puhdistaminen ei vaikuta tulostuslaatuun mitenkään, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
  1. Paina Stop/Exit.


<Kosketusnäyttömalleille>
  1. Valitse nuoli oikeaan tai vasempaan-näppäimillä Mustehallinta (Ink) (Tätä valintaa ei ole kaikissa malleissa.)

  2. Paina Ink (muste).

  3. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä Testitulostus. (Tätä valintaa ei ole kaikissa malleissa.)

  4. Paina Testitulostus.

  5. Paina Tulostuslaatu.

  6. Paina Color (Colour) Start tai Start. Testisivun tulostus alkaa.

  7. Tarkista huolellisesti Tulostuslaadun tarkistussivun testikuviot.

  8. Näytössä kysytään onko tulostusjälki hyvä.
    Tee jompikumpi:

    • Jos kaikki testikuviot ovat hyviä, paina 1 (Kyllä) niin testi on valmis ja jatka kohdasta 14.

    • Jos testikuvioista puuttuu osia, paina Ei ja jatka kohdasta 9.

    print quality

  9. Näytössä kysytään onko mustan ja värien tulostusjälki hyvä. Paina Kyllä tai Ei tulostuslaadun mukaan.

  10. Näytössä kysytään aloitetaanko puhdistus. Paina Color (Colour) Start. Laite aloittaa tulostuspään puhdistuksen.

  11. Kun tulostuspään puhdistus on valmis, paina Color(Colour) Start. Uusi Tulostuslaadun tarkistussivu tulostuu.

  12. Tarkista huolellisesti Tulostuslaadun tarkistussivun testikuviot.

  13. Näytössä kysytään onko tulostusjälki hyvä. Tee jompikumpi.


    • Jos kaikki testikuviot ovat hyviä, paina Kyllä niin testi on valmis ja jatka kohdasta 14.

    • Jos testikuvioista puuttuu osia ja tulostuspäätä ei ole vielä puhdistettu viittä kertaa, paina 2 (Ei) ja jatka kohdasta 9. Tulostuspään puhdistaminen kannattaa suorittaa vain viisi kertaa. Puhdistusta tehostaa jos puhdistuskertojen välillä pidetään noin puolen tunnin tauko.

    • Jos puhdistaminen ei vaikuta tulostuslaatuun mitenkään ja päätä on puhdistettu jo viisi kertaa, paina Stop/Exit ja ota yhteyttä Brother-huoltoon."
Tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta. Yleensä tulostuspään puhdistaminen enemmän kuin viisi kertaa kuluttaa vain mustetta tarpeettomasti. Jos puhdistaminen ei vaikuta tulostuslaatuun mitenkään, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
  1. Paina Stop/Exit.


Vaihe 2: Kohdistussäätö


*Jos Brotherissa on kosketusnäyttö, katso kohdasta "Kosketusnäyttömalleille".

  1. Press Menu.

  2. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä tai numeronäppäimillä Mustehallinta (Ink tai Ink Management) ja paina OK.

  3. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä tai numeronäppäimillä Testitulostus ja paina OK.

  4. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä tai numeronäppäimillä Kohdistus ja paina OK.

  5. Paina Black (Mono) tai Color (Colour) Start. Kohdistustestisivun tulostus alkaa.

  6. Testisivun pystyrivistä "A" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  7. Testisivun pystyrivistä "B" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  8. Testisivun pystyrivistä "C" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  9. Testisivun pystyrivistä "D" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  10. Paina Stop/Exit.


<Kosketusnäyttömalleille>

  1. Valitse nuoli oikeaan tai vasempaan-näppäimillä Mustehallinta (Ink) (Tätä valintaa ei ole kaikissa malleissa.)

  2. Paina Ink (muste).

  3. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä Testitulostus. (Tätä valintaa ei ole kaikissa malleissa.)

  4. Paina Testitulostus.

  5. Paina Kohdistus.

  6. Paina Black (Mono) Start, Color (Colour) Start tai Start. Kohdistustestisivun tulostus alkaa.

  7. Testisivun pystyrivistä "A" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  8. Testisivun pystyrivistä "B" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  9. Testisivun pystyrivistä "C" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  10. Testisivun pystyrivistä "D" valitse sen kuvion numero jossa näkyy vähiten pystyraitoja (1-9).

  11. Paina Stop/Exit.

Jos tulostuslaatu on edelleen huono, jatka vaiheesta 1 ja puhdista tulostuspää.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-J140W, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.