Mallin valmistus lopetettu. Tätä sivua ei enää päivitetä.

DCP-750CW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Tulostusjälki on huonolaatuista.

Brother on suunniteltu käyttämään tietyntyyppistä mustetta jonka käyttö takaa parhaan mahdollisen tulostuslaadun. Muiden valmistajien musteita käytettäessä ei saavuteta parasta mahdollista tulostuslaatua. Brother ei suosittele käyttämään laitteessa uudelleentäytettyjä värikasetteja. Suosittelemme käyttämään vain aitoja Brotherin värikasetteja. Laitteelle soveltumattomien kasettien käyttäminen tai niiden asettaminen laitteeseen voi vahingoittaa laitetta ja kasetit voivat tuottaa epätyydyttävää tulostusjälkeä. Takuu ei korvaa tarvikekasettien käytöstä aiheutuneita ongelmia. Laitteen moitteettoman toiminnan ja parhaan tulostusjäljen takaamiseksi käytä vain aitoja Brother-kasetteja.
> Täältä saat lisätietoja alkuperäisistä Brother-tarvikkeista.

 

Kokeile seuraavia:

• Tarkista näkyykö LCD-näytössä virheviestejä. Katso "UKK ja vianhakuohjeet" saadaksesi lisää tietoa  virheviesteistä.


• Neljän tulostuspään (mustan, syaanin, magentan ja keltaisen) puhdistaminen, pystysuoran kohdistuksen   säätäminen ja/tai mustekasettien vaihtaminen voi parantaa tulostuslaatua. Selvittääksesi mitkä  tulostinpäät pitää puhdistaa ja jos kohdistusta tarvitsee asettaa, tulosta Tulostuslaadun tarkistussivu noudattamalla alla olevia ohjeita.

 

Tässä kuvataan seuraavia tulostuslaatuongelmia:

  • Vaakasuorat valkoiset viivat tekstissä tai kuvissa
     
  • Teksti näkyy kahtena
     
  • Himmeä teksti tai kuva


Tarkista seuraavat seikat ongelman mukaan.
 

 

Vaihe 1: Tulostuslaadun tarkistaminen ja tulostuspään puhdistus

 

  1. Tulosta Tulostuslaadun tarkistussivu.

     

    1. Paina ohjauspaneelin näppäintä Ink tai Ink Management.

      HUOM: Kuvat esittävät tiettyä saman sarjan mallia joka voi olla erinäköinen kuin sinun Brotherisi.

    2. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä Testitulostus ja paina OK
    3. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä Tulostuslaatu. Paina OK.
    4. Paina Color(Colour) Start –näppäintä. Testisivun tulostus alkaa.

     

  2. Tarkista huolellisesti Tulostuslaadun tarkistussivua. Kullakin neljällä värillä tulostetaan yksi neljästä erillisestä testikuviosta, jotka koostuvat viistoista viivoista. Värien kuuluu olla seuraavassa järjestyksessä vasemmalta oikealle: Musta - Keltainen - Syaani - Magenta.
  3. Vertaile juuri tulostetun testisivun tulostuslaatua alla oleviin kolmeen esimerkkiin:

    (A) Yksi tai useampi testikuvio puuttuu:

    image

     

     

    (B) Useimmat lyhyistä viistoista viivoista puuttuvat yhdestä tai useammasta testikuviosta:

    image

     

     

    (C) Muutamat lyhyistä viistoista viivoista puuttuvat yhdestä tai useammasta testikuviosta:

    image

     

  4. Näytössä kysytään onko mustan tulostusjälki hyvä. Jos ei ole, vastaa Ei painamalla nuoli alaspäin tai 2 tai "-".
  5. Näytössä kysytään sitten onko värien tulostusjälki hyvä. Jos ei ole, vastaa Ei painamalla nuoli alaspäin tai 2 tai "-". 
  6. Seuraavaksi näyttöön tulee Aloita puhdistus?  Kyllä  Ei.
    Vastaa Kyllä painamalla nuoli ylöspäin tai 1 tai "+" jolloin laite aloittaa tulostuspään puhdistuksen.
  7. Kun tulostuspään puhdistus on valmis, paina Color(Colour) Start. Uusi Tulostuslaadun tarkistussivu tulostuu.
     
  8. Toista puhdistus ja laaduntarkistusprosessi noudattaen vaiheita 4-7.
     
  9. Vertaa toista ja kolmatta Tulostuslaadun tarkistussivua ensimmäiseen, vaiheessa 1 tehtyyn tulosteeseen:

     

    • Jos ensimmäinen testituloste vastaa esimerkkejä (A) tai (B) etkä näe yhtään parannusta toisessa tai kolmannessakaan tulosteessa, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
       
    • Jos ensimmäinen testituloste vastaa esimerkkejä (A) tai (B) ja näet jotain parannusta toisessa tai kolmannessakin tulosteessa, vaikkeivät ole täydellisiä, toista puhdistus ja laaduntarkistusprosessi kolme kertaa (yhteensä viisi kertaa). Jos et näe mitään parannusta, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
       
    • Jos ensimmäinen testituloste vastaa esimerkkiä (C) etkä näe yhtään parannusta toisessa tai kolmannessakaan tulosteessa, toista puhdistus ja laaduntarkistusprosessi kolme kertaa (yhteensä viisi kertaa). Jos et näe mitään parannusta, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
Tulostuspään puhdistaminen kuluttaa mustetta. Yleensä tulostuspään puhdistaminen enemmän kuin viisi kertaa kuluttaa vain mustetta tarpeettomasti. Puhdistusta tehostaa jos puhdistuskertojen välillä pidetään noin puolen tunnin tauko. Jos puhdistaminen ei vaikuta tulostuslaatuun mitenkään, ota yhteyttä Brother-huoltoon.
 
  1. Paina Stop/Exit.

 

 

Vaihe 2: Kohdistussäätö

  1. Paina ohjauspaneelin näppäintä Ink tai Ink Management.
  2. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä Testitulostus ja paina OK
  3. Valitse nuoli ylös ja alas-näppäimillä Kohdistus. Paina OK.
  4. Paina Color(Colour) Start –näppäintä. Kohdistustestisivun tulostus alkaa.
  5. Tarkastelemalla tätä testitulostussivua voit päätellä tarvitseeko kohdistusta säätää.
  6. Tutki kohdistustestisivulta 600 dpi ja 1200 dpi testikuviot. Jos kuviot numero 5, sekä kohdassa 600 dpi että 1200 dpi, ovat lähimpänä mallia 0, valitse Kyllä painamalla nuoli ylöspäin-näppäintä tai 1 tai "+".
    Jos jokin muu kuvio vastaa paremmin mallia 0, vastaa Ei painamalla nuoli alaspäin tai 2 tai "-".  Näytössä pyydetään tällöin valitsemaan se kuvio, joka parhaiten vastaa mallia 0, sekä kohdassa 600 dpi että 1200 dpi.
  7. Paina Stop/Exit.

Jos tulostuslaatu on edelleen huono, jatka vaiheesta 1 ja puhdista tulostuspää.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5860CN

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.