HL-5370DW
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
White spots on black text and graphics or black spots appear at 94 mm (3.7 in.) intervals.
If the problem is not solved after printing a few pages, the drum unit may have glue from a label stuck on the OPC drum surface.
Clean the drum unit as follows:
Put the print sample in front of the drum unit, and find the exact position of the poor print.
Turn the drum unit gear by hand while looking at the surface of the OPC drum (1).
When you have found the mark on the drum that matches the print sample, wipe the surface of the OPC drum with a cotton swab until the dust or glue on the surface comes off.
DO NOT clean the surface of the photosensitive drum with a sharp object.
If the problem still occurs even after you have cleaned the drum unit, the drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. To see how to replace the drum unit, click here .
Aiheeseen liittyvät kysymykset
Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?
Oletko tarkistanut käyttöohjeet?
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Aiheeseen liittyvät mallit HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Virheilmoitukset Paperinsyöttö / paperitukos Tulostus Matkapuhelin Muut Lisätoiminnot (Järjestelmänvalvojille) Linux Tuotteen asennus ja määritys Ohjain / ohjelmisto Verkkoasetukset Tulostustarvikkeet / paperi / lisävarusteet Puhdistus Tekniset tiedot Käyttöjärjestelmätuen tiedot
Tulostin
Tietoturvan lisäasetukset
Virheilmoitus tilan valvonnassa Virheilmoitus tietokoneessa Virheilmoitus mobiililaitteessa Merkkivalo
Paperitukos Paperinsyöttöongelma
Tulostaminen verkosta ei onnistu Tulostaminen ei onnistu USB- tai rinnakkaisliitännän kautta Tulostaminen ei onnistu mobiililaitteesta Tulostuslaatuongelma Yleinen tulostusongelma Tulostaminen Windows-tietokoneesta Tulostaminen Macintosh-tietokoneesta Tulostaminen mobiililaitteesta Tulostusasetukset ja niiden hallinta Tulostusvinkkejä
Verkon lisäasetukset Langallisen verkon asetusongelmat Langattoman verkon asetusongelmat Langallisen verkon asetukset Langattoman verkon asetukset Verkkoasetusvinkkejä
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Android™-laitteiden ongelmat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Windows Phone -laitteisiin liittyvät ongelmat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-laite)
Laitteen ongelma
Laitteen asennus / asetukset Lisälaitteiden asennus
Ohjainten ja ohjelmistojen asennus Ohjainten ja ohjelmistojen poistaminen Ohjainten ja ohjelmistojen asetukset Ohjainten ja ohjelmistojen vinkit
Tulostustarvikkeet Paperi Lisävarusteet
Puhdistus
Tuotteen tekniset tiedot Paperitiedot
Windows-tuki Macintosh-tuki