DCP-375CW
![]() |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
Näyttöön tulee virheilmoitus ja virhekoodi (numero). Mitä numerot tarkoittavat?
- Virhekoodit kuvaavat laitteen toimintahäiriöiden luonnetta. Usein laite vaatii huollon toimenpiteitä.
- Jos laite antaa virhekoodin jota ei löydy allaolevasta listasta, ota yhteyttä Brother-myyjääsi.
Seuraavassa eräitä näytössä esitettäviä virhekoodeja.
Virhekoodi | Syy | Toimi näin |
10,11,12,1A,1D | Kääntäjässä (duplex) on ongelma. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
30,31,32,33,34,35,36,37 38,39,3C,3E,3F |
Tulostus ei toimi koska paperi juuttui sisään. | Poista juuttunut paperi. (Katso UKK:sta ohjeita miten juuttunut paperi poistetaan.) |
40,42,43,44 | Tulostimen sisällä on liian matala tai korkea lämpötila. | Sammuta laite ja irroita verkkojohto. Siirrä laite lämpimämpään tai kylmempään paikkaan jos mahdollista. |
46 | Tulostimen hukkamustesäiliö on täynnä ja täytyy vaihtaa. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
48 | Tulostuspäässä on ongelma. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
49 | Tulostimen sisällä on liian matala lämpötila. | Sammuta laite ja irroita verkkojohto. Siirrä laite lämpimämpään paikkaan jos mahdollista. |
4F | Tulostuspäässä on ongelma. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
50,51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D |
Tulostus ei toimi koska paperi juuttui sisään tai jokin tunnistin juuttui väärään asentoon. | Poista juuttunut paperi. (Katso UKK:sta ohjeita miten juuttunut paperi poistetaan.) Jos ongelma ei poistu kun juuttunut paperi on poistettu, ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
8F | Paperinsyöttömoottorissa on ongelma. | Sammuta laite hetkeksi. Jos ongelma ei poistu kun laite on käynnistynyt, ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
A5,A6,A7,A8,AF | Kuvaskannerissa on ongelma. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
E0 | Modeemissa on ongelma. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
E2,E3 | Pääkorttiongelma. | Ota yhteyttä Brother-huoltoon. |
Sisältöpalaute
Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.