Mallin valmistus lopetettu. Tätä sivua ei enää päivitetä.

MFC-7820N

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Yritin käyttää Apple® Mac OS X verkkoasetuksiin Simple Network Configuration-toimintoa. "Print Center" ja "Printer Setup Utility" näkevät tulostimen, mutta tulostus ei toimi. Mitä tehdä?

Mac OS X Simple Network Configuration asettaa automaattisesti tulostimelle IP-osoitteen (käyttäen APIPA-protokollaa). Joissakin tapauksissa tästä voi aiheutua ongelmia joiden seurauksena tulostus ei toimi vaikka Print Center tai Printer Setup Utility näkevät tulostimen oikein.

Tähän on kaksi yleistä ratkaisua:


1) Muuta verkkoasetuksia

Jos Macintosh-tietokoneessa on useampia kuin yksi verkkoliitäntä, tai sekä Ethernet- että AirMac-liitännät ovat käytössä,  APIPA-protokolla ei pysty sitoutumaan molempiin verkkoliitäntöihin.

Jos käytössä on useita verkkoja ja tulostus ei toimi, yritä seuraavaa:

  1. Kohdasta System Preferences osoita kuvaketta "Network".
  2. Kohdassa "Show" täytyy olla kohta: "Network Port Configurations"
  3. Tarkista että kohdassa "Port Configuration" konfigurointijärjestykseen kuuluvat kaikki ne etäverkot joihin tämä tulostin on yhteydessä.

Esim. jos tulostin on kiinni etäverkossa ja Macintosh OS ei ole asetettu kommunikoimaan sen verkon kanssa, silloin täytyy kohdan "Built-in Ethernet" TCP/IP-asetukset asettaa kommunikoimaan eri verkkojen kanssa.

Tarkista myös että valittu portti on asetettu aktiiviseksi.

 

2) Konfiguroi staattinen IP-osoite

Pyydä järjestelmänvalvojalta tulostimellesi oma IP-osoite.


<Ohjauspaneelista>

  1. Paina Menu tai Menu/Set ja valitse LAN ja paina Set tai Menu/Set.
  2. Valitse TCP/IP or Setup TCP/IP ja valitse IP Address ja paina Set tai Menu/Set.
  3. Anna IP-osoite.
  4. Paina Set tai Menu/Set.
  5. Paina Stop/Exit.

Jos kysymykseesi ei vastattu, oletko tarkistanut muut usein kysytyt kysymykset?

Oletko tarkistanut käyttöohjeet?

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-110C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-7010, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, HL-2700CN, HL-5070N, HL-5170DN, HL-6050DN, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9420CN, NC-2200w, NC-8100h, NC-9100h

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.

Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?

Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.