PT-P750W

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente

Los cambios a las configuraciones de la computadora servidor no son adoptados automáticamente por la computadora cliente después de haber instalado la impresora compartida en la computadora cliente. Por favor refiérase a uno de los métodos descritos a continuación para cambiar las configuraciones del papel de la computadora cliente.
 

Método 1 Especificar las configuraciones del papel individualmente en la computadora cliente
Método 2 Reinstalar la impresora compartida en la computadora cliente después de especificar las configuraciones del papel en la computadora servidor

 

Método 1 Especificar las configuraciones del papel individualmente en la computadora cliente
 

  1. Abra la carpeta de la impresora. (Para aprender cómo abrir la carpeta de la impresora, por favor refiérase a "Cómo abrir la ventana Dispositivos e Impresoras").
  2. Usuarios de Windows 7, Windows 8 y Windows 10:
    Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades de la impresora].
    Usuarios de Windows Vista o Windows XP:
    Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades].                                     
  3. En la computadora cliente, haga clic en la pestaña [General] en el cuadro de diálogo de Propiedades de impresión y luego haga clic en el botón [Preferencias de Impresión…] para abrir el cuadro de diálogo de Preferencias de Impresión.

    properties
     
  4. En el cuadro de diálogo de Preferencias de impresión especifique las configuraciones del papel.
  5. Haga clic en [OK] para cerrar el cuadro de diálogo de Propiedades.


Método 2 Reinstalar la impresora compartida en la computadora cliente después de especificar las configuraciones del papel en la computadora servidor
 

  1. Abra la carpeta de la impresora. (Para aprender cómo abrir la carpeta de la impresora, por favor refiérase a "Cómo abrir la ventana Dispositivos e Impresoras").
  2. Usuarios de Windows 7, Windows 8 y Windows 10:
    Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades de la impresora]. 
    Usuarios de Windows Vista o Windows XP:
    Haga clic derecho en el ícono de su P-touch y luego haga clic en [Propiedades].                                   
  3. En la computadora servidor, haga clic en la pestaña [Avanzadas] en el cuadro de diálogo de Propiedades de impresión y luego haga clic en el botón [Valores predeterminados de impresión…] para abrir el cuadro de diálogo de los Valores predeterminados de impresión.

    properties
     
  4. En el cuadro de diálogo de los Valores predeterminados de impresión especifique las configuraciones del papel.
  5. Haga clic en [OK] para cerrar el cuadro de diálogo de Propiedades.
  6. Borre la impresora compartida de la computadora cliente.
  7. Reinstale la impresora compartida en la computadora cliente.
    La computadora cliente adopta las configuraciones del papel de la computadora servidor.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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