DCP-1612W
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
Estos pasos pueden ayudarle a localizar la configuración de seguridad inalámbrica si su macOS también está conectado a su red mediante una conexión inalámbrica. ISi su macOS está conectado a la red con un cable Ethernet o no puede acceder a la aplicación Keychain Access, deberá ponerse en contacto con el fabricante del router o con el administrador de la red para determinar la configuración de seguridad de su red inalámbrica..
- Si necesita ayuda durante la configuración y desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother, asegúrese de que tiene su SSID (nombre de red) y clave de red listos. Necesitamos esta información para ayudarle, así que por favor prepárelos.
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Si no conoce esta información (SSID y clave de red), no podrá continuar con la configuración inalámbrica.
¿Cómo se encuentra esta información?- Debe consultar la documentación suministrada con el punto de acceso inalámbrico/enrutador.
- La SSID inicial podría ser el nombre del fabricante o el nombre del modelo.
- Si desconoce la información de seguridad, consulte al fabricante del enrutador, al administrador del sistema o al proveedor de Internet.
PARTE 1: Compruebe el nombre de la red (SSID) y el método de autenticación inalámbrica
PARTE 2: Comprobar la clave de red (contraseña)
PARTE 1: Compruebe el nombre de la red (SSID) y el método de autenticación inalámbrica
NOTA: Las pantallas pueden variar en función del sistema operativo utilizado.
- Haga clic en el icono Wi-Fi o Aeropuerto de la barra de menús.
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Haga clic en Configuración Wi-Fi, Preferencias de red o Abrir preferencias de red..
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Asegúrese de que el nombre de la red (SSID) con la palabra "Conectado" debajo, y luego haga clic en Avanzado.
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Anote el nombre de la red (SSID) y el tipo de seguridad en la lista de redes conocidas..
PARTE 2: Comprobar la clave de red (contraseña)
NOTA: Las pantallas pueden variar en función del sistema operativo utilizado.
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Haga clic en Ir => Utilidades => haga doble clic en Acceso a Llaveros.app o Acceso a Llaveros.
Cuando se le solicite, haga clic en Abrir acceso a llaveros. - Haga clic en Protocolo en la barra de navegación izquierda.
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Haga doble clic en el nombre de la red (SSID) en Nombre.
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En la pestaña Atributos, marque la casilla Mostrar contraseña..
- Cuando se le solicite, introduzca la contraseña del administrador del Mac y/o la contraseña del llavero en el cuadro de diálogo y, a continuación, haga clic en Permitir o en Aceptar..
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MaAnote la contraseña que aparece en el campo Mostrar contraseña para utilizarla al conectarse a la red inalámbrica..
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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