DCP-1612W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother se muestran en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?

Puede cambiar el idioma del controlador de la impresora (a excepción del contrlador BR-Script, controlador genérico) y del controlador de escáner utilizando la Herramienta del Controlador para el Cambio de Idioma (Driver Language Switching Tool). Por favor observe que debe haber iniciado la sesión como Administrador.

 

  1. Cree una carpeta temporal en su unidad de disco duro para que sea la ubicación donde guardar el archivo autoextraíble descargado. i.e. C:\bront
     
  2. Haga clic aquí para descargar la Herramienta del Controlador para el Cambio de Idioma.
     
  3. Una vez la descarga ha terminado, haga doble clic en el archivo descargado para extraerlo.
     
  4. El mensaje "ZIP Self Decompression" aparecerá. Haga clic en DECOMPRESS.
     
  5. El mensaje "The decompression process was successful." aparecerá. Haga clic en OK.
     
  6. Una carpeta con el nombre "drvlangchg" será automáticamente creada en la carpeta temporal creada en el Paso 1.
     
  7. Abra la carpeta "drvlangchg" y haga doble clic en "DrvLangChg.exe".
     
  8. Seleccione el idioma al que desea cambiar y haga clic en OK.
     
    Choose your language

     

  9. Cuando el mensaje que ha finalizado aparezca, haga clic en Si, y reinicie su computadora.
     
    Restart your computer

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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