DCP-1612W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cambiar Tambor

La máquina Brother tiene consumibles separados, para el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar la unidad de tambor solamente y no el cartucho de tóner.

Haga clic aquí para información sobre la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor.

 

Siga los pasos mostrados a continuación para eliminar el mensaje Cambiar Tambor.

 

  • Cambiar la unidad de tambor
  • Reiniciar el contador del tambor

 

Cambiar la unidad de tambor

 

  1. Verifique que la máquina esté encendida (ON).
  2. Abra la cubierta del escáner. El brazo de soporte (1) del lado izquierdo de la máquina deberá inmovilizarse para mantenerla abierta.  Abra la cubierta superior.
     
    CoverOpen
  3. Retire despacio el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
     
    TakeOutDrum
  4. Presione hacia abajo la palanca aseguradora (1) y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor (2).
     
    TakeOutToner
  5. Desempaquete la unidad de tambor nueva y coloque el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche encajar en su sitio. Si coloca el cartucho de tóner debidamente, la palanca aseguradora en la unidad de tambor se levantará automáticamente.
     
    PutToner
  6. Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner dentro de la máquina. Cierre la cubierta superior.
     
    PutDrum
  7. Después tirer del brazo de soporte (2) en el lado izquiero de la máquina hacia abajo, cierre la cubierta del escáner.
     
    CloseCover

Reiniciar el contador del tambor

 

  1. Presione Menu.
  2. Presione la tecla de flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Info.Equipo. Presione OK.
  3. Presione la tecla de flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Reset Tambor. Presione OK por 3 segundos.
  4. Presione la tecla de flecha hacia Arriba para reiniciar el contador de la unidad de tambor.
  5. Presione Stop/Exit.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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