DS-640
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Documento atascado
Un documento puede atascarse si no se inserta o alimenta correctamente, o bien si es demasiado largo.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Abra la guía de salida.
- Abra la cubierta superior.
- Tire del documento atascado cuidadosamente para retirarlo del equipo.Compruebe que no haya quedado papel roto dentro del equipo. Retire los restos de papel que puede haber dentro del equipo.
- Cierre la cubierta superior.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Cierre la guía de salida.
- IMPORTANTE
-
- Para evitar dañar el documento atascado, NO tire del documento antes de abrir la cubierta superior.
- Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
- Cierre la cubierta superior correctamente empujándola suavemente en el centro.
- Configure correctamente los ajustes del documento.
- Asegúrese de que el documento es aceptable para el equipo.
- Cargue el documento correctamente.
- Si utiliza papel largo, para evitar que se atasque debe seleccionar la opción Papel largo en el menú Tamaño documento.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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