MFC-J6925DW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Min maskine kan ikke tændes

Hvis du ikke kan tænde din Brother-maskine, ved at holde tænd-/sluk-knappen nede, på maskinens kontrolpanel, skal du gøre som følger:

 

  1. > Kontroller, om maskinen dvaletilstand.
  2. > Kontrollér, at strømkablet er korrekt tilsluttet til maskinen og i stikkontakten, samt at der er strøm på kontakten.
  3. > Prøv  igen at slukke og tænde maskinen

 

1.  Kontroller, om maskinen er i dvaletilstand.

Når en Brother-maskine ikke har været brugt i et stykke tid, vil den gå i dvaletilstand, og displayet på maskinens kontrolpanel vil slukke.

 

  • Hvis du trykker på displayet, skulle der gerne komme lys i det, og viser dato og klokkeslæt (hvis det er tilgængeligt på modellen) .
  • Hvis displayet forbliver slukket, er din Brother-maskine ikke tændt. Fortsæt til næste trin.

 

 2. Kontrollér, strømkablet og stikkontakten

Hvis displayet er slukket, efter at du har trykket på det,

 

  • skal du kontrollere, at strømkablet er forbundet direkte fra stikkontakten til maskinen, og at der ikke er en overspændingssikring imellem, samt at der ikke anvendes en afbrydere.
  • skal du kontrollere, at stikkontakten virker. Afbryd maskinen, og tilslut en anden enhed i denne stikkontakt. Hvis denne enhed heller ikke tænder, skal du tilslutte Brother-maskinen til en anden og fungerende stikkontakt.
  • skal du kontrollere, at en eventuel afbryder er TÆNDT.
  • prøv med et andet strømkabel (om nødvendigt).

Hvis du fortsat kan tænde maskinen, skal du fortsætte til næste trin.

 

 

3. Prøv igen at slukke og tænde maskinen

Prøv følgende metoder:

 

3.1 Metode 1
  1. Fjern strømkablet i mindst 30 sekunder.
  2. Tryk og hold tænd-/sluk-knappen og tilslut strømkablet til Brother-maskinen.
  3. Slip IKKE tænd-/sluk-knappen før maskinen er helt klar.
3.2 Metode 2
  1. Fjern strømkablet i mindst 30 sekunder.
  2. Tag papirbakken ud af Brother-maskinen.
  3. Tilslut strømkablet, og tænd for maskinen.
  4. Når maskinen er helt klar, skal du skubbe papirbakken ind i maskinen igen.

Hvis du derefter ikke kan tænde Brother-maskinen, kan du kontakte Brother Support, klik på "Kontakt os".

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-J4110DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.