DCP-9010CN

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Når jeg scanner til OCR fra ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, vises følgende meddelelse: "Systemfejl i eksternt ink modul EZText.g32. OCR serveren kan ikke behandle dokumentet". Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2) installeret.  Hvad kan jeg gøre?

Denne fejlmeddelelse opstår fordi Windows XP SP2 ikke understøtter standard filtypen for Scan til OCR funktionen. For at rette denne fejl, skal du ændre indstillingerne på din computer. Følg vejledningen nedenfor:

 


  1. Klik på START -> KONTROLPANEL.
  2. Windows XP Klassisk visning
    Dobbeltklik på ikonet System.

    Windows XP Kategorivisning
    Klik på Ydelse og vedligeholdelse og klik på System.

  3. Klik på fanen Avanceret og under Ydeevne skal du klikke på knappen Indstillinger.
  4. Klik på fanen Forhindring af datakørsel og vælge Slå forhindring af datakørsel til for alle programmer og tjenester, undtagen dem jeg markerer:.
  5. Klik på Tilføj.

  1. Gå til Local Disk(C:) og dobbeltklik på Programmer. Dobbeltklik derefter på ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe kan vises som filtypenavn).

  1. Klik på Åbn. du vil nu vende tilbage til fanen Forhindring af datakørsel og "PaperPort" vil nu vises i listen. Kontrollér at den er markeret.
  2. Klik på OK.
  3. Genstart din computer.

Efter at computeren er genstartet skulle problemet være løst.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-195C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-375CW, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-770CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-885CW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J615W

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.