DCP-9010CN

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Installer PaperPort™ 12SE/14SE på Windows 10.

Du kan installere PaperPort™ fra CD-ROM'en, der blev leveret sammen med din Brother-maskine.

Kontrollér operativsystemerne der står skrevet på CD-ROM'ens label og følg eksemplet der gælder for dig.

 

Eksempel A: Windows 10 er skrevet på cd-rom-labelen.

 
  1. Sæt CD-ROM'en, der blev leveret med din Brother-maskine, i CD/DVD-drevet.
  2. Klik på Stifinder.

    FileExplorer
     
  3. Åbn cd/dvd-drevet, og dobbeltklik derefter på start.exe for at køre åbningsskærmbilledet.
  4. Vælg din model (om nødvendigt) og sprog, og klik derefter på Installér MFL-Pro suite. Følg vejledningen på skærmen for at installere PaperPort™ 12SE/14SE.
     
    • Hvis skærmbilledet Brugerkontokontrol vises under installationen, skal du klikke på Ja.
    • Hvis knappen Scan er nedtonet, når du åbner programmet PaperPort™ 12SE/14SE efter installationen, skal du hente et patch-software for at løse problemet.
      Følg nedenstående trin for at downloade og køre patch-softwaren:
       
      1. Luk PaperPort™ 12SE/14SE.
      2. > Klik her for at downloade værktøjet Scanner Connection.(Gå til Kofax® -webstedet. Åbner nyt vindue.)
      3. Når filen er downloadet, skal du dobbeltklikke på filen "PPScnConnaTool.exe".
      4. Når værktøjet PaperPort Scanner Connection Tool vises, skal du klikke på knappen "Enable" (Aktiver).
      5. Start PaperPort™ 12SE/14SE , og bekræft, at knappen "Scan" nu er tilgængelig.

 

 

Eksempel B: Windows 10 er IKKE skrevet på cd-rom-labelen.

 
Følg trin 1, 2 og 3 nedenfor for at installere PaperPort™ 12SE/14SE.
 
Der er 3 trin til installation af PaperPort™ 12SE/14SE. Du skal installere 3 slags software: PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package og PaperPort Image Printer.
 
Trin 1: Installation af PaperPort
 
  1. Sæt CD-ROM'en, der blev leveret med din Brother-maskine, i CD/DVD-drevet.
  2. Klik på Stifinder.

    FileExplorer
     

  3. Åbn CD/DVD-drevet.
  4. Åbn mappen paperport og derefter mappen program. Dobbeltklik på setup.exe.
  5. Installationen vil begynde. Følg vejledningen på installationsskærmen.

 

Trin 2: Trin 2: Installation af Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package

 

Installationstrinene kan variere, afhængigt af din version af Windows® 10. Følg nedenstående trin for din Windows 10-version.

 

 

[For 32-bit brugere]

  1. Åbn mappen Utilities. Dobbeltklik på vcredist_x86.exe.
  2. Der vises et vindue. Efter endt installation lukker vinduet automatisk.

    CisualC

 

[For 64-bit brugere]

  1. Åbn mappen Utilities. Dobbeltklik på vcredist_x86.exe.
  2. Der vises et vindue. Efter endt installation lukker vinduet automatisk.

    VisualC
     
  3. Åbn mappen System64. Dobbeltklik på vcredist_x64.exe.
  4. Der vises et vindue. Efter endt installation lukker vinduet automatisk.

    VisualC

 

Trin 3: Installation af PaperPort Image Printer

 

Installationstrinene kan variere, afhængigt af din version af Windows® 10. Følg nedenstående trin for din Windows 10-version.

 

 

[For 32-bit brugere]

  1. Gå tilbage til mappen paperport. Åbn mappen printer, og derefter mappen system32.
  2. Dobbeltklik på setup.exe.
  3. Installationen vil begynde. Følg vejledningen på installationsskærmen.

 

[For 64-bit brugere]

  1. Gå tilbage til mappen paperport. Åbn mappen printer, og derefter mappen system64.
  2. Dobbeltklik på setup.exe.
  3. Installationen vil begynde. Følg vejledningen på installationsskærmen.

Har du læst andre ofte stillede spørgsmål, hvis dit spørgsmål ikke blev besvaret?

Har du set i manualerne?

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Relaterede modeller

DCP-145C, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J125, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J615W

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.

Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?

Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.