Wenn Sie Probleme beim Versenden von Faxe haben, dann führen Sie folgende Schritte durch:
 

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät einen Wählton hat, Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie überprüfen können, ob das Brother Gerät einen Wählton hat.
    
   1. Wenn Sie einen Wählton haben, fahren Sie mit SCHRITT 5 fort.
       
   2. Falls Sie keinen Wählton haben, überprüfen Sie, ob das mitgelieferte Brother Faxkabel direkt an der LINE-Buchse des Gerätes und an der Wanddose angeschlossen ist. Suchen Sie nach Splittern, Faxweichen, Sprachmailboxen, individuellen Telefongeräte, usw. und entfernen Sie alle solche Geräte von Ihrer Telefonleitung. Somit kann herausgefunden werden, ob das Problem mit dem Brother Gerät zusammenhängt.
      
      Falls der Anschluss keine Änderungen benötigt, fahren Sie mit SCHRITT 2 fort.
      
      Falls der Anschluss eine Änderung benötigt, schließen Sie das Faxkabel korrekt an und versuchen Sie einen Wählton zu erhalten. Falls Sie einen Wählton hören können, fahren Sie mit SCHRITT 5 fort. Falls Sie immer noch keinen Wählton haben, fahren Sie mit SCHRITT 2 fort.

2. Überprüfen Sie, dass sowohl Datum als auch Uhrzeit auf dem LCD angezeigt werden.
    
   1. Sollten Datum und Uhrzeit auf dem Display ersichtlich sein, fahren Sie mit SCHRITT 3 fort.
       
   2. Falls das LCD eine Fehlermeldung anzeigt, beziehen Sie sich auf die entsprechende Lösung für das angezeigte Problem.
       
   3. Falls das Display nichts anzeigt:
      
      -i. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel angeschlossen ist. Falls dies nicht der Fall sein sollte, schließen Sie das Stromkabel an.
      
      -ii. Falls das Stromkabel an einem USV/Überpannungsschutz/Steckerleiste angeschlossen ist, probieren Sie, das Kabel direkt an die Steckdose zu hängen.
      
      -iii. Sollte das Display immer noch schwarz sein, überprüfen Sie, ob die Maschine eingeschaltet ist. Das Gerät hat einen ON/OFF Schalter auf dem Bedienungsfeld.

3. (Für einige Länder)
   Ändern Sie die Ton-/Pulswahl Einstellungen wie folgt

    

   1. Drücken Sie  (Einstell).
       
   2. Drücken Sie Alle Einstellungen.
       
   3. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Inbetriebnahme.
       
   4. Drücken Sie Inbetriebnahme.
       
   5. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Tone/Pulse.
       
   6. Drücken Sie Tone/Pulse.
       
   7. Drücken Sie Tone (oder Pulse).
       
   8. Drücken Sie (Home).

    

    

    

4. Falls Sie immer noch keinen Wählton erhalten, überprüfen Sie, ob die selbe Wanddose mit einem weiteren Telefon und einem weiteren Telefonkabel funktioniert. Nehmen Sie den Telefonhörer und prüfen Sie ob nun ein Wählton vorhanden ist. 
    

   1. Wenn das Telefon keinen Wählton hat, liegt das Problem an der Telefonlinie oder der Wanddose. Kontaktieren Sie in diesem Fall Ihren Telefonanbieter.
       
   2. Falls das Telefon ein Wählton hat, entfernen Sie das Telefonkabel vom Telefon und schließen Sie das mitgelieferte Faxkabel wieder an die LINE Buchse Ihres Brother Gerätes an. Überprüfen Sie erneut, ob Ihr Gerät nun ein Wählton hat.
       
   3. Falls Sie keinen Wählton hören können, benötigt Ihr Gerät vermutlich einen Service. kontaktieren Sie den Brother Kundendienst.

5. Sofern Sie nur das Problem haben, ein Fax an eine bestimmte Nummer zu senden, versichern Sie sich, dass die Faxnummer auch funktioniert.
    

6. Falls Sie eine DSL Leitung haben, folgen Sie den Schritten unten. Falls Sie keine DSL Leitung verwenden, fahren Sie mit SCHRITT 7 fort..
    
   1. Schalten Sie das DSL-Modem aus oder trennen Sie die Stromzufuhr.
       
   2. Trennen Sie das DSL-Modem vom Telefon/DSL-Filter.
       
   3. Entfernen Sie den Filter aus der Wanddose.
       
   4. Verbinden Sie die FAX Maschine mit der Wanddose.
       
   5. Testen Sie die Verbindung, indem Sie jemandem ein Fax zustellen. Falls das Senden erfolgreich funktioniert, müssen Sie Ihren DSL Provider kontaktieren, um die Störungen mit der DSL-Verbindung zu beheben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, fahren Sie miti SCHRITT 7 fort.

7. Falls Sie das Voice Over Internet Protokoll (VOIP) verwenden (eine Technologie, welche es Ihnen erlaubt, Telefonanrufe über die Internetverbindung anstatt einer normalen analogen Telefonleitung zu tätigen), beachten Sie bitte die unten aufgelisteten Informationen. Falls Sie kein VOIP verwenden, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
   
   Das Voice Over Internet Protokoll (VOIP) Feature wird nicht offiziell von Brother verkauft/angeboten. Es gibt jedoch eine "Kompatibilitäts"-Einstellung, welche Ihnen beim Senden sowie auch Empfangen von Faxen mit diesem Protokoll helfen kann. Sofern diese Einstellung aktiviert ist, wird die Übertragungsgeschwindigkeit (Modemgeschwindigkeit) verringert und der ECM (Fehlerkorrekturmodus) ausgeschaltet. Um diese Einstellungen vorzunehmen, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

    

   1. Drücken Sie  (Einstell).
       
   2. Drücken Sie Alle Einstellungen.
       
   3. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Inbetriebnahme.
       
   4. Drücken Sie Inbetriebnahme.
       
   5. Drücken Sie die Pfeile nach Oben oder Unten und wählen Sie Kompatibilität.
       
   6. Drücken Sie Kompatibilität.
       
   7. Drücken Sie Sicher(fürVoIP).
       
   8. Drücken Sie (Home).

8. Ein Fax mittels Flachbett Scannerglas versenden:

    

   1. Der ADF (Automatischer Dokumenteneinzug) muss beim Einlesen und Senden eines Faxes vom Flachbett leer sein.
   2. Um einen Fax über das Flachbett zu versenden, heben Sie den Deckel hoch und richten Sie das Blatt mit der zu scannenden Seite nach unten entsprechend aus. Schließen Sie die Scannerabdeckung. Sie haben folgenden Möglichkeiten:

       

      • Wenn Fax Vorschau ausgeschaltet ist, drücken Sie (Fax). Wählen Sie die Faxnummer über die Zifferntasten und drücken Sie dann die Fax Start Taste.
         
      • Wenn Fax Vorschau eingeschaltet ist, drücken Sie (Fax) /  Fax(e) senden. Wählen Sie die Faxnummer über die Zifferntasten und drücken Sie dann die Fax Start Taste.

       

      * Falls Sie eine einzelne Seite senden möchten und Fax Start gedrückt haben, drücken Sie Nein. Das Gerät liest das Dokument und versendet es.
      
      * Falls Sie eine mehrere Seite senden möchten und Fax Start gedrückt haben, drücken Sie Ja. Das Gerät liest das Dokument ein. Heben Sie die Abdeckung, entfernen Sie das erste Dokument und legen Sie das zweite ein. Drücken Sie OK. Das Gerät liest das Dokument ein. (Wiederholen Sie diesen Schritt für alle folgenden Seiten.) Wenn alle Dokumente eingescannt wurden, drücken Sie Nein. Das Gerät versendet nun das Dokument.

9. Ein Fax mittels ADF-Einzug (Automatischer Dokumenteneinzug) versenden:

    

   1. Bevor Sie Ihre Dokumente in den ADF einlegen, versichern Sie sich, dass das Display Datum und Uhrzeit anzeigt. Legen Sie die Dokumente in den automatischen Dokumenteneinzug. Versichern Sie sich, dass das Display "ADF Bereit" anzeigt. Falls sich die Meldung auf dem Display ändert, drücken Sie (Fax) (und drücken Sie Fax(e) senden und fahren Sie bei SCHRITT 10 fort.
       
   2. Falls das Display weiterhin Datum und Uhrzeit anzeigt, versichern Sie sich, dass die Dokumente zwischen 11.7 und 8.5 Zoll breit und 5.8 und 17 Zoll lang sind. Sollte das Dokument weniger als 5.8 Zoll breit sein, werden es die Sensoren nicht erkennen können. Das Dokument muss breit genug sein, um für die Sensoren detektierbar zu sein. Erst dann erkennt das Gerät, dass Dokumente in den ADF eingelegt wurden. Sofern das verwendete Papier den Spezifikationen entspricht, und das Gerät den Status nicht ändert, muss es vielleicht repariert werden. Bitten kontaktieren Sie den Brother Kundendienst unter "Kontaktieren Sie uns".

10. Wenn Sie eine Zugangsnummer für eine Telefonkarte benutzen, Ferngesprächsicherheitscodes, wie z.B. 0, braucht das Gerät manchmal ein Pause zwischen zwei Anwahlen. Falls nötig, drücken Sie Pause, um eine Pause von 3,5 Sekunden zwischen den Nummern einzufügen. Sie können Wahl-W./Pause so oft wie notwendig drücken, um die Pause zu verlängern.

11. Falls Sie ein Fax manuell versenden, versichern Sie sich, dass Sie die Faxtöne des empfangenden Gerätes hören, bevor Sie Fax Start drücken.
    
    Falls Sie nach den folgenden Schritten immer noch Probleme mit dem Senden eines Faxes haben sollten, benötigt Ihr Gerät vielleicht einen Service. kontaktieren Sie den Brother Kundendienst